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Probleme mit dem Papiereinzug

HP Officejet Pro 9010EOL

Frage zum HP Officejet Pro 9010

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,
ich besitze oben genannten Drucker. Bei normalem Papier gibt es keine Probleme, verwende ich aber schwerere Fotopapier (ab 200 g/m2) drückt er total schief (siehe Foto).
Der Drucker ist für Fotopapier bis 300g/m2 ausgelegt.

Wir haben auch schon so ziemlich alles versucht um das Problem zu beheben (Reinigung, versucht alles richtig einzustellen, nur ein Blatt eingelegt...)
Wie sind uns inzwischen echt ratlos.

Vielleicht hat hier ja jemand eine Idee oder hätte ein ähnliches Problem, welches gelöst werden konnte.

Vielen Dank im voraus und einen schönen Abend
Katrin
von
Hiier kann es sein das der Drucker dein Papier einfach nicht mag, weil es z.B. zu steif oder der Rücken zu glatt ist. Die 300g/m² für Fotopapier sind nur für spezielle HP Papiere angegeben und gelten nicht für Universal-Papiere, da deren Eigenschaften deutlich unterschiedlich sein können. Da muss man dann die Papiersorte ausprobieren. Wenn er das Papier schon mal eingezogen hat, kann es auch an den Einzugsrollen liegen, die mit der Zeit verschmutzen und/oder den Weichmacher verlieren.
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