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"Druckerfehler siehe Dokumentation"??

Epson Ecotank ET-2720▶ 10/21

Frage zum Epson Ecotank ET-2720

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 10,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 104, 2019er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #3
von
Hallo, Ihr lieben Helfer,

heute hab ich ein paar Seiten gescannt, ging problemlos. Doch danach machte der Drucker plötzlich ein seltsam kratzendes Geräusch, wie wenn was mechanisch kaputt gegangen wäre. Dazu kam folgende Meldung:

"Druckerfehler Details siehe Dokumentation 034004"

Ich bin ja nur ein simpler Nutzer ohne nähere Kenntnissse. Auf der Supportseite von Epson hab ich keine Infos zu einer sogenannten "Dokumentation" gefunden. Wo find ich die? Und wo find ich eine Liste mit diesen Fehlercodes? Oder noch deutlicher: Kann mir jemand zu diesem Fehlercode 034004 was sagen bzw. was zu tun ist?

Vielen Dank im Voraus für jedwede Hilfe und übrigens nochmals Danke an budze, der mir zuletzt so nachsichtig geholfen hat!
magri
von
vielleicht hilft das
de.ifixit.com/...
von
Danke Kisugi für den Tip. Dort wird allerdings nicht genau meine Druckerversion beschrieben, die Zahnrad-Anordnung ist etwas anders. Ich bin mir nicht sicher, welche Räder bewegt werden müssen.

Doch ganz allgemein: Weiß jemand, wo ich die oben beschriebene "Dokumentation" und eine Liste mit den Fehlercodes bei meinem Epson-Modell finde? Das muss doch irgendwo verfügbar sein!

Danke jedenfalls für jede Hilfe und schöne Festtage
Magri
von
Du kannst mal versuchen, Dich an Epson zu wenden, ob die speziell zu Deinem Drucker etwas unter dem Fehlercode haben.

Ich habe noch folgendes gefunden:
issuu.com/...

printererrorcode.com/...

und unzählige Videos, u.a. dieses (Vor dem Arbeiten am offenen Gerät das Gerät vom Netz nehmen! Wie schon in der von Kisugi verlinkten Dokumentation beschrieben.):

bchtechnologies.com/...

Demnach scheint es eine eher unspezifische Fehlermeldung zu sein, die nicht eindeutig auf eine bestimmte Fehlerursache hinweist. D.h. es kommen verschiedene Ursachen in Betracht, die den Code auslösen können und daher nacheinander abgeklopft und ausgeschlossen werden müssen.

Achtung: Die Bedienungsanleitung download.epson-europe.com/... .pdf weist auf Seite 132 (Beseitigen von Papierstaus) auf spezielle Teile bzw. Bereiche Deines Druckers hin, die bei Arbeiten im Gerät nicht berührt werden sollen, da es sonst zu weiteren Fehlern kommen kann, u.a. wohl der Positionsbestimmung.
Beitrag wurde am 25.12.24, 23:32 Uhr vom Autor geändert.
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