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Duplexdruck funktioniert nicht mehr

Epson Ecotank ET-5170

Frage zum Epson Ecotank ET-5170

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 17,5 ipm, 9,5 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 113, T04D1, 2020er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #12Neues Thema
von
Hallo Leute,
unser Epson ET-5170 druckt aktuell nicht mehr zweiseitig. Beim Druck der ersten Seite tritt noch kein Fehler auf. Für den Druck der zweiten Seite wird das Blatt nicht gedreht, sondern erneut auf die erste Seite gedruckt. Zusätzlich spuckt der Drucker das Blatt nicht aus, sondern es endet in einem Papierstau. Hat jemand eine Ahnung waran das liegen kann?
Viele Grüße,
Ronaldo
von
Hallo,
hier seit heute (1 Tag nach deinem Post) das selbe Problem. Konntest du es mittlerweile lösen?
von
Hallo,

ist eventuell die vordere Klappe für den frontalen Papierweg aktiviert?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Leider liegt es daran nicht :-( @budze
von
Schau mal ob hinter der hinteren Abdeckung noch Papier zu sehen ist.
von
Bisher konnten wir den Fehler nicht beheben. Das selbe Probleme exisitert beim 2-seitigen kopieren. Ich konnte weder durch die Klappen etwas ändern, noch an der hinteren Abdeckung. @budze @hjk
von
Ist das normal, dass die Führungen/Plastikplättchen unterschiedlich stehen?
von
@budze Hi Ronny, kannst du näher erläutern was du mit "ist eventuell die vordere Klappe für den frontalen Papierweg aktiviert?" meinst?
Der Drucker hat nur die Kassette, den ADF oben und den hinteren Einzug.
VG
von
Hallo,
ich meine den Umschalthebel (z.B. für dickes Papier) hier:

download4.epson.biz/... (Teil 6)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Der Fehler sind diese Plastikplättchen der Duplexeinheit. Hier stößt beim zurückfahren das Papier dagegen und kann nicht weiter verarbeitet werden.

Komischerweise hatten wir das gleiche Problem auch am 10.10.24. Davor lief der Monate und zig tausen Seiten ohne Auffälligkeiten.

Plättchen gerade gebogen/ausgerichtet. Funktioniert.

Dennoch verkantet sich jetzt ab und an ein Blatt und muss wieder ausgerichtet werden @Gast_65702
von
Der Umschalthebel bringt leider keine Abhilfe. Epson schlägt uns eine Reparatur für 239€ vor. Somit wirds wohl ein neuer Drucker von einem anderen Hersteller.
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