Ausdrucke unvollständig

Canon Pixma TR4650EOL

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,8 ipm, 4,4 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit CL-546, CL-546XL, PG-545, PG-545XL, 2021er Modell(mehr Daten)

PG-545XLx2/CL-546XL (für 360 Seiten)Vorstellung

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von NorbertG26.10.2023, 18:09 Uhr

Der Drucker hängt im Wlan und kann auch von den beiden Notebooks (Windows11) angesteuert werden. Ausdrucke aus diversen Programmen werden ohne Fehlermeldung durchgeführt. Aber:

- es wird nur eine leere Seite gedruckt

Drucken der Testseite unter Windows:

- lediglich der Text "Windows-Druckertestseite" und das Drucker-Symbol werden gedruckt

Farbkopie wird problemlos erstellt, also scheint es sich um ein Treiberproblem zu handeln. Treiber stammen von der Canon-Seite. Deinstalliert und neu installieren wurde bereits versucht.

Hat jemand eine Idee?

von MaximilianD26.10.2023, 19:00 Uhr

Auch wenn kopieren funktioniert, wie schaut das Düsentestmuster aus?

von Jokke26.10.2023, 19:22 Uhr

Hallo @NorbertG,

Hast Du die schwarze Patrone mal getauscht oder fehlen auch andere Farben? Oder hast Du die Patrone mal rausgenommen und wieder eingesetzt?

Ein Ausdruck des Düsentests (sollte über Wartung im Treiber gehen), den einscannen und als jpg oder png hier hochladen wäre ganz gut, damit wir das mal sehen können.

Wenn nur schwarz fehlt, könnte der Druckkopf (der fest an der Patrone ist) verstopft oder defekt sein oder die Tinte ist leer (wenn die unbemerkt ausläuft, kann es sein, dass der Drucker das nicht merkt). Es könnte auch ein Problem mit der Reinigungseinheit sein.

Bis auf die Reinigungseinheit könnte ein Patronenwechsel der schwarzen Patrone dann das Problem lösen, da damit auch der Druckkopf getauscht wird. Bei einer Verstopfung könnte auch reinigen helfen.

Grüße
Jokke

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