Ein gutes, neues Jahr, wünsche ich zuerst einmal.
Ich habe ein Problem mit dem o. g. Drucker.
Ein Farbdokument wird fast normal gedruckt, bis auf wenige, schwach sichtbare graue Punkte. Siehe Bild "Farbdruck". Mit den geschwärzten Flächen habe ich meine Daten entfernt.
Mache ich nun eine SW-Kopie dieses Farbdrucks, ist das Blatt übersät mit bunten Punkten. Siehe Bild "SW-Kopie des Farbdrucks".
Mache ich einen SW-Druck ohne Kopie, dann ist der auch mit Farbpunkten übersätz. Siehe Bild "SW-Druck Test".
Der "Farbdruck Test" ist auch nur mit den schwach sichtbaren, grauen Punkten gedruckt, ohne von Farbpunkten übersät zu sein.
Der Druck, wo der Test einmal in Schwarz und in Farbe drauf ist, genauso, siehe Bild "Farbdruck-SW Test".
Der Drucker wurde umgestellt (vom Platz her). Seither besteht diese massive Farbpunktproblematik.
Wenn ich vorne öffne, wo die Tonerpatronen sind und ich diese rausnehmen, habe ich Sicht auf so ein "Band". Auf dem sind diese Farbpunkte zu sehen.
Was ich nicht verstehe ist, wenn ich farbig drucke, dann ist der Ausdruck (bis auf diese schwachen, kleinen, grauen Punkte) völlig in Ordnung.
Wenn ich SW-drucke oder kopiere, dann sind die Farbpunkte da.
Ich habe schon mal die Farbpunkte von dem Band gewischt, so, wie ich halt dran gekommen bin. Das hat aber keine Änderung herbeigeführt beim SW-Druck/bei der SW-Kopie.
Der graue Strich beim Bild "Farbdruck" ist beim Druck nicht da, das ist jetzt vom scannen.
Hat jemand einen Tipp, wie ich dieses Problem beheben könnte?
Ich wäre sehr dankbar!
Viele Grüße
Sabine
