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Kyocera Dokumentenbox

Kyocera Ecosys M5521cdw▶ 3/22

Frage zum Kyocera Ecosys M5521cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, 23,0 ppm (ADF-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5220C, TK-5220K, TK-5220M, TK-5220Y, TK-5230C, TK-5230K, TK-5230M, TK-5230Y, 2016er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen,

hat irgendjemand von euch es je geschafft, die "Dokumentenbox"-Funktion bei Kyocera zu nutzen?

Ich habe jetzt wirklich alles versucht und weiß nicht weiter. Nach langem hin und her den SD-Slot hinten gefunden, SD-Karte eingesetzt... dann soll angeblich laut Anleitung im Menü

Taste [Systemmenü/Zähler] > Taste [▲] [▼] > [Allg.Einstellung] > Taste [OK] > Taste [▲] [▼] > [SD Karte format.] >
Taste [OK]
Formatiert eine SD-/SDHC-Speicherkarte

erscheinen. Tut es aber nicht. Ebensowenig die EInstellung zur RAM-Disk (was ja ohne erkannte SD-Karte logisch erscheint).

Die SD-Karte ist in Ordnung und wird in drei anderenGeräten einwandfrei erkannt :-(

Hintergrund: ich verzweifle mit dem Gerät inzwischen, weil ich NUR noch Theater mit dem "Toner leer"-Phänomen habe und das bei mittlerweile zwei dieser Kisten. Es ist derart frustrierend, was ich mit den Dingern bisher erlebt habe (und die Erfahrung mit dem "Kundenservice" von Kyocera ist auch nicht besser...), dass ich nun kurz davor stehe, andere Geräte zu besorgen. Da das aber gut überlegt sein möchte, muss ich das bisherige Gerät wenigstens noch zum s/w-Druck nutzen (Farbe geht nicht mehr, weil Toner "C" leer ist... ist er aber nicht... Patrone zeigt in zwei anderen Geräten 43% Füllstand an und druckt problemlos... Reparatur der Solenoide und 1000 andere Sachen funktionieren nicht bzw. bringen keinen Effekt), aber trotz frühzeitig gesetzter Option "bei leerem Farbtoner s/w drucken" kann man zumindest über den Windows-Treiber nicht drucken, weil der meckert ("Im Drucker fehlt Toner/Tinte"), obwohl man auch im Treiber s/w gewählt hat (laut Kyo-"Hotline" ein Treiberprüblem, das man nicht fixen kann). Wenn ich meine PDF-Dateien auf einen USB-Stick kopiere und diesen an den Drucker stecke, kann ich die Dokumente aber drucken... also dachte ich, dass DAS doch auch einfacher über die Dokumentenbox gehen muss. Angeblich im Druckertreiber "erweitert" anklicken und dann über e-MPS die Datei auf dem Drucker speichern, dann kann man diese angeblich sogar über das WebUI drucken... ich schaffe das aber nicht. "e-MPS" ist im Treiber mit einem Ausrufezeichen versehen und der Haken nicht setzbar.

Hat das mal jemand von euch "geschafft"?

LG Micha
von
Hi Micha,

passt die Größe der SD-Karte? Im Handbuch steht folgendes:
"SD-/SDHC-Speicherkarte"
Mit einer SD-/SDHC-Speicherkarte können Sie Schriftarten, Makros und Einblendungen speichern. Das Gerät ist mit einem Steckplatz für eine SDHC-Speicherkarte mit einer maximalen Größe von 32 GB, und einem Steckplatz für eine SD-Speicherkarte mit einer maximalen Größe von 2 GB ausgestattet.
von
Hi Tom,

ja, das sollte soweit passen. Da aber im Menü die beschriebenen Einstellungen nicht erscheinen, wird die Karte wohl nicht erkannt.

LG Micha
von
Also ich habe hier eine 8GB SDHC (NoName, die meinem Raspi 4b-Set beilag) eingesetzt und erfolgreich formatiert.

Genutzt habe ich sie jedoch noch nicht, aber alle entspr. Menüpunkte sind da und anwählbar.

Und ja: Der Slot ist sehr schwierig zu finden.
von
Ich habe es dann auch nicht weiter versucht, denn der Drucker funktionierte plötzlich wieder und niemand weiß, warum.

Es wurde ja kein Toner mehr im Cyan-Slot erkannt, auch Kartuschen nicht, die in anderen Druckern der Reihe einwandfrei erkannt wurden und funktionierten.

Also habe ich s/w gedruckt und die jeweiligen Dateien auf einen USB-Stick kopiert, diesen an den Drucker gesteckt, dann "Dokumentenbox" oder wie das heißt direkt am Drucker... ging.

Der Drucker hat die ganze Zeit "Toner leer [C]" angezeigt, druckte aber s/w. Dann, während des Drucks eines 5-seitigen Dokuments vom USB-Stick, piepste es auf einmal und die Meldung "Toner [C] leer - ersetzen" blieb "fest" im Display, ich konnte dann auch nicht mehr s/w drucken.

Ich denke "Hm. Irgendwas hat sich nun geändert...?!", habe todesmutig eine der Kartuschen eingesetzt, die vom Drucker vorher als "leer" deklariert wurden... klack... "Toner wird zugeführt" ... "Kalibrierung" ... DRUCKT

Und das seitdem ohne Murren.

Das soll noch einer verstehen bei den Kisten...
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