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Druckerfehler

Canon Pixma TR4550EOL

Frage zum Canon Pixma TR4550

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,8 ipm, 4,4 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit CL-546, CL-546XL, PG-545, PG-545XL, 2018er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo habe einen CanonTR 4550 Scannen, Kopieren und Drucken über WLAN funtioniert. Bei einem Druckauftrag über den PC kommt die Fehlermeldung "Drucker abgeschaltet" obwohl er an ist. Auch nach einem Treiberupdate kein Erflog Grüße Hubertus
von
Testläufig via USB anschließen oder neu mit Wlan verbinden.
von
Hallo @HubertusL,
Was ist für Dich der Unterschied zwischen den beiden Arten zu drucken?

Hast Du auf dem PC zwei verschiedene Möglichkeiten zu drucken oder meinst Du mit "Drucken über WLAN" den Druck von einem mobilen Gerät aus?
Funktioniert das Scannen vom PC aus?
Wie ist der Drucker an den PC angeschlossen?

Grüße
Jokke
von
Hallo Jokke, der Druck funktioniert von Mobilgerät/Handy. Der Scan auf den PC auch. Der Drucker ist mit Kabel an den PC USB angeschlossen. Grüße Hubertus
von
Hallo @HubertusL,

Wenn Du unter Drucker und Scanner (Win 11) mit rechts auf den Drucker klickst, Eigenschaften auswählst, solltest Du auf dem Reiter Anschlüsse mal nachschauen, was dort ausgewählt ist. Dort sollte ein oder mehrere Anschlüsse mit USB und einer Nr. im Namen (auch häufig etwas mit virtual USB oder so ähnlich) vorhanden sein.

Du kannst dort die verschiedenen Anschlüsse auswählen nacheinander auswählen. Ich würde mit einem Namen mit (...)virtual... oder so zuerst probieren und dann entweder versuchen was zu drucken, was Du brauchst oder eben eine Testseite.

Sollte es dort einen Eintrag mit IP-Adresse geben, könntest Du das auch mal probieren, dann geht es evtl. über WLAN.

Es könnte aber auch am USB-Kabel liegen. Evtl. ist es defekt oder auch zu lang (max. 2m werden sicher unterstützt, länger ist oft Glücksspiel)

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 04.11.22, 18:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Jokke, ich hab win10, die Testseite konnte ich ausdrucken. Wenn ich jetzt über Outlook etwas drucken möchte erscheint "der Drucker ist abgeschaltet. Vergewissern sie sich das der Drucker angeschlossen und mit Strom versorgt ist"
Viele Grüße und danke für deine Bemühungen
Hubertus
von
Hallo @HubertusL,

hast Du denn mal kontrolliert, welcher Drucker als Standarddrucker in Drucker und Scanner (unter Win 11, bei Win 7 war es glaube ich Geräte und Drucker) eingestellt ist und welcher Drucker evtl. von der gerade benutzten Anwendung verwendet wird?

Ich weiß nicht, wie es in Outlook ist, aber in einigen Anwendungen kann man z.B. im Menü Datei einen (Standard-)Drucker für die Anwendung einrichten. Vielleicht ist da, wenn vorhanden, etwas anderes ausgewählt?

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 05.11.22, 18:12 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Jokke,
das war's, bei Outlook war ein anderer Drucker eingerichtet.
Vielen Dank und Grüsse aus Kiel
Hubertus
von
Hallo @HubertusL,

danke für die Rückmeldung. Freut, dass es sich dann doch so einfach beheben ließ.

Grüße
Jokke
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