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Toner wird nicht erkannt

Kyocera Ecosys M5521cdw▶ 3/22

Frage zum Kyocera Ecosys M5521cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, 23,0 ppm (ADF-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5220C, TK-5220K, TK-5220M, TK-5220Y, TK-5230C, TK-5230K, TK-5230M, TK-5230Y, 2016er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen,

ich habe an meinem Ecosys M5521 cdw vor einiger Zeit die Transfereinheit gewechselt (der Drucker hat Streifen gedruckt, dazu gibt es ein anderes Thema / Reinigungseinheit war defekt, nicht einzeln erhältlich, vor längerer Zeit einmal gereinigt, nun wieder erneuter Fehler, daher neue Transfereinheit).

Im Anschluß war soweit wieder alles OK, allerdings habe ich ein dauerndes "Nachtonern" festgestellt ("Toner wird zugeführt") und dachte, dass das mit dem Ausbau der Tonerkassetten zu tun hatte.

Plötzlich war dann der Toner "M" auf 0%, obwohl ich hätte schwören können, dass er vorher auf ca. 50% war.

Ich habe dann eine neue Kartusche besorgt, eingebaut - oooops, 0% ?!

Da wir noch einen anderen, baugleichen Drucker im Büro haben, habe ich den Toner "gegengetauscht" und siehe da - 100%. Der vorher auf 0% geschrumpfte Toner wurde dann auch mit 47% angezeigt.

Kann hier vielleicht irgendjemand einen Tipp geben, wie man nun verfahren sollte? Es scheint ja irgendwas mit der Abfrage nicht zu funktionieren... hat es beim Austausch der Transfereinheit unter Umständen irgendeine Kabelverbindung erwischt? Die Kontakte an der Tonereinheit (also Druckerseitig) habe ich mir angesehen und konnte im Vergleich zu den anderen keinen Unterschied erkennen.

Es wäre ja nun ZU schade... :-(

VG Micha
von
Lieber Micha!

Was verwendest du fuer Tonerkartuschen?

Hast du auch die Entwickereinheit gereinigt? Da war noch das gute Entwicklerpulver drin.

Eventuell ist die Magenta-Entwicklereinheit defekt. Du kannst ja mal spasseshalber die Magenta-Entwicklereinheit aus dem anderen Drucker ausprobieren.

Siehe die Beitraege zu deinem Drucker Kyocera Ecosys M5521cdw ganz unten auf der Seite.

Beispielsweise Kyocera Ecosys M5521cdw oder auch DC-Forum "Kyocera FS-C5100 - häufiges "Toner zuführen" führt zu Prpblemen"
von
Hallo,

vielen Dank.

Ich bin selbst etwas überrascht. Nachdem ich alles mögliche probiert habe (Kontakte gereinigt, Toner gegengetauscht, …), bin ich einfach aus einer Laune heraus ins Systemmenü gegangen und habe eine Testseite sowie einen Statusbericht gedruckt.

Danach plötzlich „Toner wird zugeführt…“ und anschließend „Kalibrierung“ im Display… dann „Kopierbereit“ und siehe da - er druckt wieder?!?!

Die Füllmenge meldet nun auch wieder 47%.

Man muss das nicht verstehen, oder…?!

LG Micha
von
Hallo zusammen,

wie ich schon in einem anderen Tehma berichtet habe, meldet nun der zweite Drucker dieser Baureihe unabhängig vom anderen den gleichen Fehler: "Toner [M] leer" und erkennt neue / andere Kartuschen nicht mehr.

Hat jemand eine Idee, wie SOWAS sein kann...?!

LG Micha
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