1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Brother MFC-9840CDW
  6. Print Quality Check Sheet zeigt weiße Bereiche

Print Quality Check Sheet zeigt weiße Bereiche

Brother MFC-9840CDWAlt

Frage zum Brother MFC-9840CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BU-100CL, DR-130CL, TN-130BK, TN-130C, TN-130M, TN-130Y, TN-135BK, TN-135C, TN-135M, TN-135Y, WT-100CL, 2007er Modell(mehr Daten)
Anzeige

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #10Neues Thema
von
Hallo Forum,

mein Drucker Brother MFC-9840CDW zeigt Fehler beim schwarz drucken. Der normale farbige Testdruck zeigt keine Fehler bei den anderen Farben.

Ich schicke euch das Print Quality Check Sheet, welches man im Maintance Mode ausdrucken kann.

Hat mir irgendjemand einen Tipp woran der Fehler liegen könnte?

Viele Grüße
von
Lieber Daniel!

Kannst du bitte mal die DC-Testgrafik mit den Farbbalken in Farbe ausdrucken und hier hochladen, die du hier finden kannst ---> DC-Testdokumente: Die Druckerchannel-Testdateien

Fuer die Bildtrommel ist das eigentlich zu klein. Es sieht fast so aus, als da ein Papierschnipsel an der Fixiereinheit klebt, aber das muesste sich dann auf alle Farben auswirken.

Ansonsten sich mal nach dem Service-Handbuch fuer den Drucker und schau dir auch mal die schwarze Bildtrommel und das ITB an. Diesen fingerfoermigen Fehler auf der linken Seite muesstest du doch irgendwo im Drucker wiederfinden.
von
Was verwendest du fuer Tonerkartuschen?

Die schwarze Tonerkartusche ist nicht zufaelligerweise leer, oder? Du kannst sie ja mal horizontal schuettlen, um den restlichen Toner besser zu verteilen.
von
Wenn kein Originaltoner verbaut ist, dann durch diesen ersetzen.
Andernfalls wie Gast_49468 vorgeschlagen hat, vorgehen.
von
Hallo ihr,
vielen Dank für die Tipps!

Es lag am schwarzen Toner - ich hatte noch einen anderen da und jetzt ist der Fehler weg.

Das Testbild schicke ich euch auch noch. Da sind Streifen drin...

Viele Grüße
von
Farben sehen sehr lau aus, Original oder bessere Tonerqualität sollte bevorzugt werden.
von
Hallo,

wenn ich mir mal den Streifen in der Ecke rechts unten anschaue, dann scheint der helle Streifen nur im Cyan vorzukommen (Magenta, Yellow und Black sehen okay aus).

Miss mal den genauen Abstand der hellen Streifen.
- Beträgt der Abstand 75,0 mm? Das wäre dann der Umfang der (Cyan-)Bildtrommel.
- Beträgt der Abstand 78,5 mm? Das wäre der Umfang der beiden Fixierwalzen. (Ich halte es jedoch für unwahrscheinlich, dass das Problem an der Fixiereinheit liegt, da das Problem ja nur Cyan zu betreffen scheint, nicht alle Farben.)

Unter der Annahme, dass es an der Cyan-Bildtrommel (75,0 mm) liegt:
Diese kannst du mal reinigen, wie in der Anleitung download.brother.com/... .pdf ab Seite 163 beschrieben: automatisch, oder falls das nichts bringt: per Hand.
In letzterem Fall kannst du mal schauen, ob auf der Cyan-Bildtrommel größerer Schmutz (Reste eines Aufklebers etc) sind, oder ob die Oberfläche eine Beschädigung aufweist.

Laut Service Manual www.manualslib.com/... kann das Problem (white horizontal stripes, one colour) möglicherweise auch einfach von selbst verschwinden: "The problem may disappear by itself. Try printing multiple pages to clear this problem especially if the machine has not been used for a long time."

Ferner könnte man noch die elektrischen Kontakte zwischen Trommeleinheit und Druckergehäuse überprüfen/reinigen sowie die Bildtrommel auswechseln, wenn sie beschädigt ist.

Bei der Verwendung von (vor allem sehr billigem) Fremdtoner kommt es erfahrungsgemäß auch häufiger mal zu Druckproblemen, die sich dann durch den Austausch der Tonerkassette wieder beheben lassen.
Die Toner-/Entwicklerwalze (Developer Roller) an der Tonerkassette hat aber nur einen Umfang von 37,4 mm.
Da die hellen Streifen im Cyan hier alle 75,0 mm aufzutauchen scheinen, würde ich wie gesagt auf die Cyan-Bildtrommel tippen.


Hier ist eine PDF-Datei mit gesättigten Farbflächen: www.druckerchannel.de/... .pdf
Du kannst ja mal die erste Seite (Cyan) ausdrucken. Dort müssten diese hellen Streifen im 75-mm-Abstand deutlich zu sehen sein.

Danach kannst du mal die Bildtrommel reinigen (automatisch oder per Hand) und schauen, ob dies das Problem verbessert.
Oder einfach mal ein paar Ausdrucke hintereinander machen und schauen, ob dies das Problem verbessert.
Beitrag wurde am 27.06.22, 17:05 Uhr vom Autor geändert.
von
Vielen Dank! Ich habs ausgedruckt, eingescannt und hier wieder eingefügt.

Ich würde mal sagen, Cyan und schwarz sollte ich dringend tauschen. Und yellow hat auch irgendwas - macht Flecken.
Die Abstände bei Cyan sind bei 75 mm - also eigentlich die Bildtrommel.

Ich hab die Bildtrommel gereinigt und beide Toner ausgetauscht. Jetzt ist Cyan und Yellow ok. Etwas ärgerlich... Cyan und Black hatte ich erst gekauft...

Bei meinem Dokumenteneinzug stimmt auch was nicht... da muss ich mich auch noch darum kümmern - aber das ist ein anderes Thema...
Beitrag wurde am 27.06.22, 22:25 Uhr vom Autor geändert.
von
Gut. Dein eingescanntes Bild sieht ja noch etwas streifig aus, aber danach schreibst du:
Heißt das jetzt, dass die auf dem Bild noch sichtbaren Probleme verschwunden sind (oder sie dich nicht groß stören) und du soweit zufrieden bist? Dann ist's ja gut.

Falls nicht, kannst du ja noch mal sagen, was dich genau stört, und die oben erwähnten großen Farbflächen für alle vier Farben (Cyan, Magenta, Yellow, Black) ausdrucken, einscannen und hier als Bilder einfügen.
Beitrag wurde am 28.06.22, 03:19 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Harvester,

Sorry für die unklare Antwort. Ich habe die betreffenden Toner (cyan, yellow) getauscht. Das Druckbild ist nun gut.

Die vertikalen Streifen kommen vom Scanner (Dokumenteneinzug). Darum muss ich mich auch noch kümmern. Aber das ist ein anderes Thema…

Das Thema Druckbild hat sich hiermit erledigt - vielen Dank euch!
von
Lieber Daniel!

Die horizontalen Streifen kommen von der Bildtrommel, die du noch nicht ausgetauscht hast.
Putz mal die Glasscheibe des Flachbettscanners links mit etwas Fensterreiniger. Ein kleiner Fleck fuehrt zu vertikalen Streifen, weil das Papier am Scanner vorbeigezogen wird.
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
17:55
✉Hilfe! Patronen vertauscht….klemmtdi6657
16:34
AW #9: schwarze Punkte am Seitenrand beim Oki C612dnSteffl
12:56
AW #1: Treiber-Problem - Papier wird über MF-Zufuhr gezogenKoberon
10:10
DCGünstige Drucker am 11. März 2026DC
10:09
AW #2: Epson AcuLaser C1750N schmiert und wie es aussieht fixiert er den Toner nichtzahn.m
21:51
✉Skript für Profilierung mit Argyllitsab1989
Artikel
10.03. HP Boise: Die Wiege vom Laserjet wird geschlossen
10.03. Amazon Frühlingsangebote 2026: Drucker-​Schnäppchen zum Frühlingsanfang
05.03. Canon i-​Sensys MF563dw, LBP335dw sowie Imageforce 1643: Abgerundete Sache mit neuem Scanner und bewährter Technik
26.02. WI506: Brother hat den wechselbaren Resttintenbehälter (wieder-​) entdeckt
23.02. Brother OAuth 2.0: Moderne E-​Mail-​Authentifizierung bei Brother-​Druckern
18.02. Brother MFC-​J5000DW-​Serie (2026): Leistungsfähige Bürotintendrucker bald auch in kompakt -​ ohne A3-​Funktion
12.02. Ricoh 300 SE-​Edition: Neue Mono-​ und Farblaser nun ohne WLAN und NFC
11.02. Windows Legacy Treiber v3/v4: Windows-​Update nimmt keine neuen Druckertreiber mehr auf
10.02. Mutoh-​Übernahme: Brother will unbedingt ins Großformat
06.02. 90 Jahre Ricoh: Jubiläum des Spezialisten für Kameras und Büromaschinen
05.02. Single-​Use printer cartridge ban: Los Angeles will Einweg-​Fremdpatronen für Drucker verbieten
26.01. Druckerauslieferungen IDC Q3/2025: Epson übernimmt von HP die Marktführerschaft bei Tintendruckern
Beliebte Drucker
Neu ab 959,90 €1 Canon i-Sensys MF563dw

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu   Canon i-Sensys LBP335dw

S/W-Drucker (Laser/LED)

Neu   Canon Imageforce 1643

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu   Canon Imageforce 1643F

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 384,56 €1 Kyocera Ecosys MA2600cwfx

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 89,99 €1 Canon Pixma TS7750i

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 378,39 €1 Canon i-Sensys MF667Cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 146,00 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 372,89 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 329,21 €1 HP Color Laserjet Pro MFP 3302fdwg

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Merkliste

×
Drucker vergleichen