es geht um den HP Officejet Pro 8620
ich habe unfreiwillig das neueste Firmware update draufgespielt bekommen.
Ich habe nicht original Patronen in dem 8620 Drucker, seit einigen Tagen erscheint das Patronen Problem.
Mir ist nach längerem lesen klar das dieses an dem neuen Firmware Update liegt.
Dinge die ich bereits aus probiert habe:
Ich bin in das versteckte Menu gekommen.
10 sek. Startaste gedrückt halten
(schwarzer Bildschirm)
1x Startaste (blauer Ladebalken dann kam das versteckte Menu)
ich bin zum Full Remi Reset navigiert und mit OK bestätigt.
Drucker neu gestartet
Dann kam die Datumseineinstellung
Dann der Hinweis für Duplexeineinheit
(habe ich alles mit weiter bestätigt)
Dann kam die Meldung die Patronen einsetzen
Ich habe die (nicht originalen Patronen welche die ganze Zeit während des Full Remi Resets im Drucker waren heraus genommen und wieder eingesetzt)
Die Meldung (Patronen einsetzen) erscheint aber immer wieder ich bekomme diese nicht weg.
Problem ist, ich komme jetzt nicht mehr ins versteckte Menu oder wie auch immer.
Wenn ich jetzt den Drucker wieder ausschalte danach wie einschalte, beginnt der ganze Spaß von vorne.
1. Datum eingeben
2. Duplexeinheit
3. Patronen einsetzen
ab da komme ich nicht mehr weiter.
Wenn ich nochmals versuche ins versteckte Menu zu kommen.
1. 10 sek. Startaste halten
2. Startaste drücken
dann geht der Drucker immer wieder in den Zustand wo ich ....
1. Datum eingeben
2. Duplexeinheit
3. Patronen einsetzen
muß, ab da komme ich nicht weiter.
den Drucker längere Zeit vom Strom nehmen habe ich auch schon versucht.
WAS KANN ICH NOCH MACHEN ???
bin am verzweifeln und möchte den Druker am liebsten Entsorgen !!!
Ich bin für jeden TIPP DANKBAR
