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Ausdruck plötzlich sehr langsam

Kyocera FS-2020DN▶ 10/12

Frage zum Kyocera FS-2020DN

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 35,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit TK-340, 2009er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,
ein Kunde hat einen Kyo FS-2020DN im Einsatz. Bis vor ein paar Wochen lief auch alles einwandfrei, aber plötzlich braucht der Drucker sehr lange für den Ausdruck. Der Kunde druckt auf seinen Clients einen Auftrag. Dieser wird von einem Programm, das auf einem Linux-Server läuft erstellt. Klickt der Kunde auf "Drucken", erscheint kurz danach im Display des Druckers "Es wird gedruckt", aber bis er anfängt, dauert es 20-30 Sekunden. Dann druckt er die zwei doppelseitig bedruckten Seiten zügig. Hat der Auftrag mehrere Seiten, läuft alles genauso, aber nach den ersten beiden Blättern, legt der Drucker wieder eine Pause ein, bis er wieder zwei Blätter druckt.
Jetzt haben wir schon zusätzlich Speicher eingebaut, aber ohne Änderung. Wählt er einen anderen Drucker (ein neuer Kyocera) aus, beginnt der Ausdruck sofort.
Der Softwareanbieter hat auch keine Idee mehr.
Hat jemand eine Idee, was hier de Drucker so ausbremst?

Viele Grüße
waldi26
von
Moin, moin!

Wie ist der Drucker an den Computer angeschlossen?

Eventuell ist das Anschlusskabel defekt. Nimm mal ein anderes USB-Kabel und einen anderen USB-Anschluss am Computer bzw. ein anderer Netzwerkkabel und einen anderen Port am Netzwerkumschalter.

Kannst du direkt am Drucker eine Testseite ausdrucken?

Eine Speichererweiterung nuetzt da nichts.
von
Hallo,
der Drucker ist über LAN-Kabel im Netzwerk angeschlossen. Auch das Netzwerkkabel wurde testweise schon ersetzt.
Eine Testseite direkt am Drucker hab ich noch nicht probiert. Nur Statusseite und Konfigurationsseite hab ich direkt am Drucker ausgedruckt. Auch die Windows-Testseite druckt er einwandfrei.
Die Speichererweiterung war ein Vorschlag der Softwarefirma...
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