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Zieht Papier nicht ein

Samsung Xpress C460FWAlt

Frage zum Samsung Xpress C460FW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (40 Blatt), kompatibel mit CLT-C406S, CLT-K406S, CLT-M406S, CLT-R406, CLT-W406, CLT-Y406S, 2013er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo liebe Leute,

ich habe den oben genannten Drucker, lebe in China und habe ihn von einer Familie abgekauft, welche zurück nach Deutschland gegangen ist. Ich erwähne das, um klarzumachen, warum mir einige Infos wie die Seriennummer ( ich finde sie einfach nicht) fehlen und ich auch nicht einfach einen Techniker anrufen kann.
Anfangs zickte der Drucker herum, indem er wilde zeichen auf unzähligem Papier druckte, aber nicht das was ich wollte. Dann meldete er bei Airprint, dass Papierstau ist und mit Kabel später das selbe.
Nun zieht er nicht mal mehr Papier ein, versucht "irgendwas" und ackert, aber am Ende "Papierstau".

Bitte kann irgendjemand helfen. Habe schon viel probiert, sogar die Temperatur im Raum gesengt, weil ich das irgendwo gelesne habe..... aber nun bin ich hilflos und brauche ihn aber für das Studium


Tausend dank schonmal
Belibt gesund
Sandy
von
Hallo,
Das mit den wirren Zeichen könnte am Treiber liegen.
Das mit dem Stau eventuell die einzugsrolle verdreckt. Diese sitzt, wenn du die Kassette entfernst hinten, unten im Gerät, glaube graues gummi. Diese muss griffig sein.
von
Wow Danke für die schnelle Antwort. Hab das riesen Ding jetzt eingepackt und meine IT Leute schauen es sich an. Aber an die Einzugsrolle habe ich auch gedacht. Bin mir nur unsicher wo die ist und wo ich rankomme, nachher baue ich alles um :D
Ich geb dann mal ne Rückmeldung für evtl ähnliche Problem. Lieben Dank
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