Habe den o.g. Drucker leider funktioniert das Didplay nicht mehr. Habe es heute geschenkt bekommen. Drucken geht problemlos per wlan verbindet er sich auch nur der Scanner geht nicht wenn ich den Drucker einschalte dann bewegt si h unter dem scannerglas die scaneinheit. Sie leuchtet auch hell....nur Scanner es nixht . Im printer Manager steht folgende Meldung:
Schweregrad: Kritisch
Statuscode: S3-3121
Beschreibung: S3-3121 The scanner's carriage assembly is locked. User intervention required to verify that the switch underneath the scanner module is set to an unlock position. Printing is unaffacted, all other machine services (if installed) are currently disabled.
Fähigkeitsstufe: Kundenservice
Habe mir gedacht vielleicht ist es mechanisch gelockt? Habe das Mal im Internet gelesen doch habe oberhalb der papierzufuhr nix gefunden auch nixht unter dem scannerdeckel.
Was kann das denn sein???? Bewegen tut sich das Ding ja beim einschalten und bewegt sich ganz kurz aber das war’s dann auch schon. Hilft ein firmware Update oder is das Ding einfach kaputt???
Würde mich sehr über Hilfe freuen !!!
Danke euch vom herzen:-)
