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Fehlercode 5B00 und dessen Behebung

Canon Pixma MG5550▶ 10/14

Frage zum Canon Pixma MG5550

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 12,2 ipm, 8,7 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, ohne Kassette, Display (6,1 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, 2013er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Guten Tag DC.de,

heute morgen fing mein ewig alter MG5550 an mir die 5B00 Fehlermeldung anzuzeigen, bin dann nach einigem googlen auf dieses Forum gestoßen.

In den Service Modus komme ich, jedoch habe ich ein Problem damit eine virenfreie Version des Servicetools (v3400) zu finden welches hier mehrfach angesprochen wurde. Kann mir bitte jemand einen Link für dieses Tool per PN schicken?

An sich resette ich mit dem Tool ja nur den Zählstand, das eigentliche auf mich zukommende Problem, dass der Behälter irgendwann mal voll sein wird allerdings nicht - gibt es dafür einen Guide auf dieser Plattform (bzgl der Reinigung)?

Danke bereits im Voraus.

Clemens
von
Hallo,
Direkt auf deinem Drucker passend nicht, Du kannst dich höchstens an die Anleitungen der anderen Drucker orientieren, wo Schrauben und Clips sich befinden könnten sieh mal hier www.druckerchannel.de/...
Ich würde auch zuerst ml den Reset versuchen, wenn das dann geklappt hat, kannst Du immer noch die Filze reinigen, da ist immer noch etwas Reserve so das dir die Tinte nicht von heute auf Morgen aus dem Drucker läuft,

Gruß,
sep
von
Hallo und danke für die Tipps,

ich hab das Ganze jetzt mal probiert und komme zu demselben Ergebnis wie in:

DC-Forum "Fehler 5B00 - Service-Modus nicht mehr aufrufbar"

Der Drucker geht nicht mehr in den Service Modus sondern "hängt" immer beim durchgehen anseieinden "Dreieckssymbol", alternativ lässt er sich noch normal starten und zeigt weiterhin die gewohnte Fehlermeldung an.

Lässt sich hier noch irgendetwas machen? Sonst muss ich wohl in den sauren Apfel beißen und mir einen neuen Drucker holen.

Beste Grüße,
Clemens
von
Der Post hat den Vorgang um in den Service Modus zu kommen nochmals genauer erläutert, allerdingt komme ich mit der darin beschriebenen Methode nicht mehr rein.

Bei mir leuchtet dann das Dreieck dauerhaft orange und der Drucker hängt sich dabei auf. Das Display verändert sich auch nicht wie vor dem ersten Test mit dem Tool.

Frustrierend.
von
Hast Du mal versucht den Drucker eine Zeit ganz vom Netz zu trennen.
von
Ich hatte den Drucker jetzt über Nacht vom Netz und Rechner getrennt - die auftretenden Fehler sind nach wie vor exakt wie in der letzten Nachricht beschrieben.
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