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Resttonerbehälter soll standig getauscht werden

Brother MFC-9140CDN▶ 4/15

Frage zum Brother MFC-9140CDN

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-220CL, DR-241CL, TN-241BK, TN-241C, TN-241M, TN-241Y, TN-245C, TN-245M, TN-245Y, WT-220CL, 2013er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Hallo zusammen ,

Jetzt gibt es ein Problem beim Drucker meiner Frau,

ständig wird angezeigt das der Resttonerbehälter getauscht werden soll. Haben wir schon 3 mal gemacht und immer wieder kommt nach kurzer Zeit diese Meldung., Der Drucker hat erst 1505 Seiten runter und wenn es micht nicht täuscht soll diese Box bis zu 50000 Seiten halten.Habe auch alles Ausgebaut ist kein Papierrest zu sehen alle Kontakte sind frei und auch diese kleine weise Zahnrad was wohl die Box antreibt sieht gut aus. Habe zur Sicherheit auch ein FW Update gemacht auch ohne Erfolg.

Hat jemand noch einen Tipp.

Danke
von
Ich vermute mal du hast nur den Behälter gewechselt und den Zähler nicht zurückgesetzt.
Daher schau mal hier: support.brother.com/... da geht es zwar um die Trommel, aber für der Resttonerbehälter wird es ähnlich sein.
von
da muss ein anderes Problem vorliegen, denn bei den Brother-Farblasern braucht man nach dem Wechsel des Resttonerbehälters nichts zurücksetzen - siehe Handbuch ab Seite 101: download.brother.com/... .pdf

Was stand denn im Display? "Abfalltonerbehälter ersetzen" oder "Tonerabf. bestell."?
von
Erst bestellen dann ersetzen. Dann ging auch kein drucken mehr.ausgeschaltet neu gestartet schon konnte ich wieder drucken bis wieder die Meldung kam
von
Dann schau dir den Resttonerbehälter mal genau an. Entweder findest du daran ein Prisma, ein transparentes "Fenster" , Guckloch oder ein paar Kontakte. Bei den ersten beiden wird der Resttonerfüllstand und das Vorhandensein optisch überwacht. Dann findest du gegenüber im Drucker ein paar Sensoraugen, die eventl. dreckig sind.

Läßt sich sowas nicht finden, nur ein paar Federkontakte oder was ähnliches, wird der Füllstand kapazitiv gemessen. In dem Fall darf man einen schon benutzten, noch funktionierenden Resttonerbehälter keineswegs ständig aus- und einbauen, ruckartig bewegen, kippen oder so. Dann ist die Schleife darinn verdreckt und für den Drucker ist der fast neue Behälter "voll".


MfG Rene
Beitrag wurde am 17.11.15, 21:07 Uhr vom Autor geändert.
von
Ja es bestehen nur Federkontakte. Habe auch einen neuen reingesetzt ohne ihn groß zu bewegen. Ist schon komisch.
von
Hallo marcster11

Auf der rechten Seite des Resttonerbehälters befinden sich 3 Kontakte. Klebe diese mal einzeln ab und schaue wie das Gerät reagiert. Wenn der Fehler immer noch auf tritt, so liegt ein Hardwaredefekt vor => Garantie.

Gruss
von
Bei mir wurde der Fehler durch den Austausch einer Platine (Garantiefall ...) behoben!!
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