bei meinem Drucker MG5250 (am 23.08.13 ein Jahr alt) wird die Fehlermeldung 5C20 angezeigt, also vermutlich ist die Reinigungseinheit defekt. Vorher hatte ich schon Probleme mit schwarz drucken. Ich muss dazu sagen, dass ich bis auf die anfangs mitgelieferten Patronen keine Originaltinte benutzt habe. Ich (bzw. meine Mutter hauptsächlich) haben definitiv viel mit diesem Drucker gedruckt, so dass eine Beanspruchung jenseits des normalen Druckverhaltens besteht.
Nun die Frage: Habe ich eine Chance, dass Canon noch innerhalb der Garantiezeit die Reparaturen übernehmen wird, oder werden sie die Garantieübernahme abweisen mit dem Hinweis, dass ich ja keine Originaltinte benutzt habe, was zum Verstopfen der Reinigungseinheit führte?
Denn dann würde ich mich richtig dranwagen und das Teil zerlegen und die Reinigungseinheit versuchen, zu säubern. Andererseits bin ich nicht der begabteste Techniker, und ich würde mich hier vorher erst ein bisschen einlesen, bevor ich den Reparatur-Selbstversuch starten würde.
Danke für eine Einschätzung der Lage zu Garantieansprüchen.
