X4550 - Papiereinzug defekt. Was tun?

Lexmark X4550▶ 2/09

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, kompatibel mit Nr. 23, Nr. 23A, Nr. 24, Nr. 24A, Nr. 31, Nr. 34, Nr. 35, 2007er Modell(mehr Daten)

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von tt-tt15.05.2009, 00:21 Uhr

Hallo zusammen,

bei meinem X4550 spinnt mal wieder etwas, diesmal ist es der Papiereinzug. Zunächst wird das Papier 3-4cm eingezogen, wenn dann aber der eigentliche Druck beginnt, wird das Papier nicht weitergezogen. Der Druckkopf druckt trotz fehlenden Papiers weiter, das Papier bleibt stehen. Wenn man das Papier wieder rauszieht, meldet er "Kein Papier vorhanden".

Begonnen hatte alles mit einem Papierstau, bei dem ich das Papier sanft und ohne größere Widerstände aus dem Gerät gezogen habe.

Gibt es eine Möglichkeit, das Gerät wieder zum Laufen zu bringen?
Danke für Auskünfte!
tt-tt

von dalien20.05.2009, 09:28 Uhr

Hallo,

folgendes kannst du probieren:

Grundsätzlich schauen ob innen drin sich irgendwelche Papier-Reste verhackt haben

Das Gerät auf den Kopf drehen und vorsichtig rütteln und schauen ob irgendwas aus dem Papiereinzug fällt.

Ein Stück Pappe (am besten im A4 Format) nehmen und versuchen mit der Hand durch den Papiereinzug zu drücken (ohne den Drucker in Betrieb zu setzen). Wenn etwas drin fessteckt, wirds möglicherweise rausgedrückt.

Wenn nichts hilft, dann schauen ob das Gerät noch Garantie hat und Lexmark kontaktieren.

Gruß

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