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HP Photosmart C5280 All-in-One

HP Photosmart C5380▶ 10/09

Frage zum HP Photosmart C5380

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, CD/DVD, Display (6,1 cm), kompatibel mit 364, 364XL, 364XL (alt), 2008er Modell(mehr Daten)
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von
hallo ich habe ein Problem mit meinem HP. Ich habe mir papier gekauft das genau so groß und schwer ist wie das, das ich vorher hatte. Also das originale papier.
Jetzt scheint aber die Rückseite zu glatt zu sein. der Drucker sagt mir immer, dass ich das Papier mit der Rückseite nach oben in das Fach legen soll. (Funktioniert natürlich nicht, weil die schon richtig rum drin sind...) Was kann ich da machen???? Kann mir da bitte jemand helfen??
Beitrag wurde am 30.03.09, 19:36 Uhr vom Autor geändert.
von
Welches Gerät wird hier genutzt? C 5280 oder C 5380?
Welches Format und Gewicht je qm hat das neue Papier?
von
C 5280... ich habe bloß 5380 angeklickt, weil ich C 5280 nicht finden konnte.
Das Papier hat die Maße 10 x 15 cm und wiegt 240g/m².
von
Prüfe mal am Fotofach hinten (also rausziehen), ob alles korrekt eingerastet ist. Auch darf dieses Fach beim Test nicht hin- und hergehen- es muss statisch sein.
Falls Garantie (12 Monate ab Kauf) noch besteht: mal den HP-Support kontaktieren hier.
von
Nein daran liegt es leider auch nciht.... Da sitzt alles ganz fest. So wie beim Kauf im Herbst....

Kann es villeicht sein, dass die Röllchen, die das Papier einziehen nicht genügend grip haben???
Wenn ja: Wie kann ich das ändern?
von
mal leicht aufrauhen- z.B. mit einem Radiergummi (Abrieb aber gut entfernen)
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