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5 jahres garantie, online registrieren?

Lexmark X4875▶ 2/09

Frage zum Lexmark X4875

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, ohne Kassette, Display (6,1 cm), kompatibel mit Nr. 40, Nr. 41, Nr. 41A, Nr. 42, Nr. 42A, Nr. 43XL, Nr. 44XL, 2008er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #13Neues Thema
von
wie bereits im forum erwähnt habe ich mir vor kurzem den x4875 aus der pro series von lexmark zugelegt. und er funktioniert einwandfrei und ich bin ganz glücklich mit dem drucker. nur habe ich ein frag zur registrierung. wenn man den drucker online registriert bekommt ja eine verlängerte 5 jahres garantie. aber entweder bin ich zu blöd oder ich check da was nicht: denn ich habe den drucker online registriert aber keine bestätigungsmail bekommen? woher weiß ich jetzt dass der drucker eine verlängerte garantie hat?
vielleicht hatte ich den falschen link? kann mir das jemand bitte (idiotensicher ;-) ) erklären, wie das funktioniert?
von
Also an deiner stelle würd ich mich mal auf der Herstellerhomepage erkundigen. Vielleicht muss man sich dort regestrieren.
von
werde ich machen.
aber ich habe den link aus der beschreibung genutzt aber keine bestätigung erhalten. hat von euch schon einen lexmark registriert? vielleicht bin ich wirklich nur zu blöd...
von
@enzy: und hats schon funktioniert?
sonst frag ich mal in der Firma nach - wir haben da neuerdings nen x9575 aus der Pro Series herumstehn...
Was ich weiss ist dass es dort ein ähnliches Problem mit der Online Patronen Nachbestellung gibt... da wird man ins Nirvana verlinkt..
aber wie gesagt - mald dich einfach dann frag ich mal den Chefe ;) - lg
von
das wäre super. vielleicht kannst du mir ja helfen.
ansonsten kann ich ja beim support anrufen, bei lexmark sind sie eh recht hilfsbereit, was ich hier so gelesen habe.
nochmals danke vorab :-)
von
Dann ruf doch beim Lexmark-Support an die können dir das wohl schon sagen. Zu was gibt es denn die extra VIP-Hotline ? :)

Fünf Jahre Garantie auf einen Tintendrucker ist nur eine lange Bindung an den Kunden und somit die Sicherheit für den Hersteller möglichst viele Patronen zu verkaufen. Bei den Geräte mit Einwegdruckkopf geht meistens eh nichts kaputt...
von
ja probiers mal beim Support und frag gleich mal wegen der Patronennachbestellung :-)
Die wissen dort sicher auch besser Bescheid als ein verkrusteter Dipl. Ing aus längst verschollenen Tagen wie ich ihn als Chef hab und dem ich zurzeit lieber aus dem Weg geh weil ich wahrscheinlich nach nem Gespräch den Tag darauf meine Kündigung auf seinem Tisch platzier.. -lg
von
Der Support von Lexmark ist sicher auch ein heißer Tipp!
@Maus vom Mars: Hab das auch mal ausprobiert bei meiner Lexmarksoftware, Patronen nachzubestellen aber leider ohne Erfolg. Werde immer nur auf ein Html-File verlinkt das anscheinend bei der Softwareinstallation schon installiert wurde. Auf der Homepage hatte ich leider auch kein Glück. Werde wohl nach wie vor ins Geschäft latschen müssen, um mir ein oder 2 Patronen zu holen. ;)
von
also bei mir hat das alles sehr gut funktioniert.
lexmark.at -> support -> produktregistriereung
danach wirst durchgeleitet, wählst also zuerst dein gerät, danach daten angabe und zustimmung zum datenschutzbestimmungen, etc.
wie so eine registrierung eben läuft
;-)
von
Bei mir hat die Registrierung von meinem x4875 auch gut funktionniert, obwohl ich technisch nicht besonders begabt bin.
von
@Maus vom Mars: Hat sich schon was ergeben mit dem Support? Oder traun sie sich nicht sich zu melden ;)
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