ich hab mal eine Frage und zwar hab ich o.g. Drucker, der auch schon mal in der Reperatur war, damals wegen eines Angeblichen Papierstaus, obwohl er nie Papier gezogen hat. Hab den dann den zur Reperatur gegeben, und ja nun neulich neuer Vorfall. Er nimmt die Blaue Patrone nicht mehr an (Original Patrone) ich als wieder hin und heute bekomme ich aus der Werkstatt die Rechnung...
Laut Werkstatt sind die Druckköpfe eingetrocknet, welche Gereinigt werden müßten und soll noch für nen Schub Patronen zahlen...
Sorry aber wollen die mich verarschen ? Der Typ an der Hotline meinte ich soll nur die Blau mit reinpacken, weil auch nur die Blaue nicht erkannt wurde, und nun soll ich erstmal für die Reinigung und nen neuen Satz Patronen zahlen !?
Das Problem ist damals habe ich die Patronen auch nicht eingeschickt und 2 Wochen auf die Reperatur gewartet und es ging alles glatt und nun soll ich für was zahlen was mir am Telefon nicht gesagt wurde !?
Frage: Muss ich zahlen oder nicht ? Ich hab auch noch so ne Medimax Maxi Garantie Versicherung...
zumal ich meine wieso soll ich erstmal zahlen und dann evt noch mal was zahlen wenn die Blau Patrone weiterhin nicht erkannt wird ?
Greetz und danke
Jörg
