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Verschmierte Farben an einer Stelle

Samsung CLP-550N▶ 12/07

Frage zum Samsung CLP-550N

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLP-500D5C, CLP-500D5M, CLP-500D5Y, CLP-500D7K, CLP-500RB, CLP-500RT, CLP-500WB, 2004er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo,

ich habe einen Samsung CLP 550N, der ca. 3 Monate alt ist. Heute habe ich bei einem Bildausdruck festgestellt, dass an einer Stelle der Seite eine Art Verschmierung auftritt, so ähnlich wie ein Wassertropfen auf einem Tintenausdruck. Diese Verschmierung ist ca. 1cm² groß. Ich habe daraufhin als Test farbige Kästchen (in cyan, magenta und gelb) an der Stelle erstellt und diese jeweils ausgedruckt. Das Ergebnis habe ich eingescannt und angehängt, es tritt bei jeder Farbe auf.
Schwarz wird allerdings einwandfrei ausgedruckt, da tritt es nicht auf. Der Fehler ist auch nur an dieser einen Stelle, sonst ist das Druckbild einwandfrei.

Der Drucker war als Netzwerkdrucker konfiguriert,
hing also nicht an einem Rechner.
Um das als Problemquelle auszuschließen, habe ich ihn sowohl
per USB als auch parallel an einen Rechner angeschlossen.
Diese Tropfenerscheinung blieb aber.

Kann mir jemand sagen, was das ist und wie ich es wegbekomme?
Beitrag wurde am 12.08.07, 16:40 Uhr vom Autor geändert.
von
Soll dein Testdruck eine komplette A4 Seite darstellen oder ist das nur ein Ausschnitt ?

So wie das aussieht, könnte da etwas entweder an der Bildtrommel oder an der Transferunit kleben. Das sind die beiden teile in der Mitte vom Drucker unter dem Top Cover.
Nimm die mal raus, die sollte man auch von Hand drehen können um die Oberfläche zu untersuchen.
von
Danke für deine Antwort.
Das sind drei Ausschnitte, die jeweils von der gleichen Stelle sind.

Wenn da was kleben sollte, müsste das dann nicht auch bei Schwarz sichtbar sein?
von
Ok, Kleben kann auch heißen, beschädigt.

So kann man mit deinem Testausdruck nichts anfangen, da z.B. kein Abstand zu erkennen ist, man weiß nicht an welcher Stelle der Fleck ist oder wie oft der auf dem Ausdruck ist ! Am besten mal ein Vollfarbseite, oder ein Excel Blatt mit unterschiedlich eingefärbten Spalten und Zeilen.

Schau dir doch mal die beiden Teile an !
von
Warum kann man damit nichts anfangen?
Ich habe reichlich Ausdrücke gemacht.
Der Fehler erscheint immer nur an der gleichen Stelle.
Deshalb habe ich hier nur drei Drucke von genau dieser Stelle gepostet.
Die Stelle befindet sich in der Mitte der oberen Hälfte des Blattes, und zwar ca. auf der Halben von Blattmitte und rechter Seite.

Und wenn kleben auch beschädigt heißen kann,
müsste ich es dann nicht trotzdem auch bei Schwarz sehen können?
von
Um sich aus der Ferne ein Bild vom Fehler machen zu können ist es einfach besser, man kann sich eine komplette A4 Seite in guter Auflösung anschauen !
Wenn ich irgendwo am Kundendrucker stehe, drucke ich mir auch ein paar Testseiten aus und betrachte mir die im Ganzen um den Fehler zu qualifizieren und schaue mir dann die in Frage kommenden Teile an, außer bei eindeutigen Sachen .... :-)

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, ist derFleck nur einmal auf der A4 Seite ?!

Dann sollte der Fehler irgendwo am Transferbelt liegen - um das zu überprüfen musst du es mal entnehmen.
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