1. DC
  2. Tests & Artikel
  3. News
  4. HP 903, 907XL, 953, 957XL
(aktual. am 24. November 2020)

HP 903, 907XL, 953, 957XL: Sperrung von älteren Originalpatronen ab 1. Dezember

von Ronny Budzinske

HP informiert, dass einige ältere Original-Tintenpatronen ab dem 1. Dezember nicht mehr eingesetzt werden können. Solange diese noch in der Garantie sind, ist ein Umtausch möglich. Unklar ist, ob dies auch für bereits zuvor aufgespielte Firmware gilt. Vermutlich sind auch Drittanbieter-Kartuschen betroffen.

Vor etwas mehr als zwei Jahren brachte HP für Drucker mit den Einweg-Patronen der Serien 302 und 304 eine neue Revision heraus, die mit älteren Versionen der Tintenpatronen nicht mehr funktionieren. Somit konnten bei Händlern länger gelagerte Originalkartuschen und auch viele aufbereitete Nachbauten mit einem modifizierten Chip in diesen neuen Druckern nicht mehr eingesetzt werden.

Nun meldete HP, dass mit Wirkung zum 1. Dezember ältere Originalpatronen der Serien Serie 903 und 907XL sowie 953 und 957XL "eventuell nicht mehr funktionieren".

Das Problem betrifft Patronen, die bis Anfang 2019 hergestellt wurden. Anschließend hat HP unter gleicher Artikelnummer eine neue Version auf den Markt gebracht, die eine verbesserte "Qualität" und "Sicherheit" bietet und zudem vor "Fälschungen" oder "Garantiebetrug" schützen soll. Wie das genau funktionieren soll, bleibt unklar. Alle kompatiblen Drucker kommen zumindest bis Ende November mit den "alten" und den "neuen" Kartuschen problemlos klar.

Beginnend "ab dem 1. Dezember" sieht es anders aus. Bereits installierte Patronen sollen in jedem Fall weiter funktionsfähig bleiben. Setzt man jedoch eine Kartusche der älteren Version ein, so wird diese nicht mehr akzeptiert. Es ist stark davon auszugehen, dass dies auch für viele Fremdpatronen oder modifizierte Originalpatronen gilt.

Betroffen sind die Patronen für viele Officejet-Bürodrucker der letzten Generation, die zum Teil noch immer im Verkauf sind.

Drucker für HP 903, 903XL und 907XL

Drucker für HP 953, 953XL und 957XL

Wie stelle ich fest, ob meine Original-Patronen betroffen sind?

Ob es sich um Originalkartuschen der neuen oder der alten Revision handelt, kann man ausschließlich am Garantie-Ablaufdatum erkennen. Dieses ist auf dem Druckerkarton und auf den Patronen selbst aufgedruckt.

Bald nicht mehr funktionsfähig sind dann Patronen der Serie 903 und 907XL mit einem Garantie-Ende-Datum von April 2021 oder früher. Bei den Kartuschen der Serie 953 und 957XL gilt dies bereits ab Januar 2021 oder früher.

Da bereits eingesetzte Patronen generell weiter funktionieren sollen, ist es ratsam, die installierten Patronen nicht zur Prüfung des Datums oder zu anderen Zwecken nach Dezember zu entnehmen. Ohnehin ist dies nicht empfehlenswert, da dadurch eine unnötige Düsenreinigung angestoßen werden kann.

Wie sieht es mit Patronen von Drittanbietern oder modifizierten Originalpatronen aus?

Da auch davon auszugehen ist, dass Nachbaupatronen oder elektronisch modifizierte Originalpatronen (mit neuem Chip) von der Änderung betroffen sind, sollte man auch diese dringend solange im Drucker lassen, bis sie leer sind.

Wenn später eingesetzte Patronen nicht angenommen werden, müsste man sich an den Händler wenden. Es ist generell empfehlenswert, nicht zu viele (Nachbau)-Patronen zu lagern, da Sperrungen durch eine neu aufgespielte Firmware keineswegs eine Seltenheit ist. Das gilt für Drucker vieler Hersteller - da ist HP keineswegs allein.

Was mache ich, wenn ich eine ältere Originalpatrone habe?

Solange das Garantie-Ablaufdatum noch nicht abgelaufen ist, lassen sich die Kartuschen über den HP-Service umtauschen. Was mit älteren Kartuschen passiert, die man noch im Schrank hat, und sich im Normalfall noch immer einsetzen lassen, beschreibt HP nicht.

Auf Anfrage teilte uns HP dazu mit: "HP verbessert regelmäßig die Qualität, Sicherheit oder Zuverlässigkeit von Original HP Verbrauchsmaterialien, um neue Drucker und Services zu unterstützen. Das kann dazu führen, dass ältere Versionen dieser Verbrauchsmaterialien möglicherweise nicht mehr funktionieren. In solchen Fällen empfehlen wir Kunden, die Kompatibilität der Patronen und andere Informationen unter www.hp.com/go/learnaboutsupplies zu prüfen. Wenn Kunden von ihrem Drucker eine Benachrichtigung erhalten, dass ihr neues Original HP Verbrauchsmaterial einer älteren Generation angehört oder nicht mehr kompatibel ist, sollten sie sich an den HP Support wenden."

Online-Kontakt zu HP

HP-Hotline +49 (0) 69 2999 3434

Schlummert der 1. Dezember schon länger in der Drucker-Firmware?

Interessant ist, dass HP zum Dezember nicht direkt eine neue Firmware für die beschriebenen Drucker ankündigt. Es muss daher davon ausgegangen werden, dass die Abschaltung der älteren Patronenrevision bereits in einem früheren Firmwareupdate hinterlegt ist, und nun quasi per Zeitschaltung aktiviert wird.

Vorstellbar ist also, dass eine Firmware mit einem Datum ab 2019 die Abschaltung zum Dezember 2020 nun durchführt. Die letzte Firmware für die 903/907-Kartuschen stammt vom Oktober 2020, für die anderen Modelle bereits vom Juli 2020. Für die 7000/8000er-Modelle gab es am 23. November ein Update.

Unklar bleibt auch, warum HP mit der Sperrung nicht erst beginnt, wenn ältere Kartuschen aus der Garantie sind. Dies ist je nach Modell bereits im Februar oder Mai 2021 der Fall.

Aktuelle Firmware für ausgewählte Officejet-Drucker (Stand 24.11.2020)
Patronen-Serie
(alte Revision)
Letzte FirmwareAktuelle FirmwareHP-Support
HP Officejet 6950
HP Officejet Pro 6960, 6970
903/907
(bis Jan-2021)
???2042C
(28.10.2020)
Details und Download
HP Officejet Pro 7720, 7730953/957
(bis Apr-2021)
2024A
(16.7.2020)
2042A
(23.11.2020)
Details und Download
HP Officejet Pro 7740953/957
(bis Apr-2021)
2025A
(16.7.2020)
2039B
(23.11.2020)
Details und Download
HP Officejet Pro 8210953/957
(bis Apr-2021)
2026B
(21.7.2020)
2043A
(23.11.2020)
Details und Download
HP Officejet Pro 8710, 8720953/957
(bis Apr-2021)
2024A
(14.7.2020)
2042A
(23.11.2020)
Details und Download
HP Officejet Pro 8730, 8740953/957
(bis Apr-2021)
2026B
(21.7.2020)
2043A
(23.11.2020)
Details und Download
© Druckerchannel (DC)

Aktualisiert am 24.11.2020, 8:20 Uhr

Artikel um eine kurze Stellungnahme von HP und dem Hinweis auf eine neue Firmware vom 23. November 2020 erweitert.

24.11.20 08:24 (letzte Änderung)

1 Wertungen

 
1
Markierte Links sind "Provisions-Links", also Affiliate-Links. Druckerchannel erhält bei Kauf eine kleine Provision, für den Kunden entstehen keine Mehrkosten. Alle Angaben ohne Gewähr. Preise inkl. Mwst. ggf. zzgl.Versandkosten. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
00:22
00:03
23:46
23:26
23:25
22:51
15:08
12:04
24.11.
Advertorial
Online Shops
Artikel
20.11. IDC Marktzahlen Q3/2020: Fast neun Prozent mehr verkaufte Drucker, HP und Canon stark
20.11. HP 903, 907XL, 953, 957XL: Sperrung von älteren Originalpatronen ab 1. Dezember
13.11. Feinstaubemissionen am Arbeitsplatz: Von Laserdrucker gehen "generell keine relevanten Risiken" aus
13.11. HP Firmware 20201021: Kritisches Wlan-​Update für HP Laserjet Pro mit 203A-​, 203X-​ und 205A-​Toner sperrt Fremdkartuschen
11.11. HP+ und Laserjet M234dwe: "Instant Ink" mit Toneroption
11.11. Canon Pixma G3560, G3520, G2560, G2520 und G1520: Wartungsfreundliche Megatanks
11.11. Lexmark MB3442adw, B3442dw und B3340dw: Günstiger S/W-​Multi mit Dual-​Duplex und Drucker der Go-​Line
11.11. IDC Analyse Westeuropa 2020/Q3: Deutscher Druckermarkt stagniert gegen den Strom
02.11. Canon Winter-​Promotion 2020/21: Sofort-​Rabatt für Tintentank-​ und Fotodrucker
28.10. Canon Pixma TS7450 und TS7451: Günstiges ADF-​Multifunktionsmodell mit zwei Papierzuführungen
27.10. Canon Megatank G3060, G3020, G2020 und G1020 (Asien): Künftige Megatanks bekommen Wartungstank
25.10. Windows 10, KB4577671 und KB4579311: Erneute Probleme mit Windows 10 und vorwiegend Brother-​Drucker
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 96,50 €1 Canon Pixma TS5150

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 175,51 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 140,76 €1 Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 290,31 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 255,20 €1 Lexmark MC2425adw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 84,79 €1 HP Deskjet Plus 4110

Multifunktionsdrucker (Tinte)

  Epson Workforce Pro WF-4745DTWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 235,18 €1 HP Officejet Pro 7740

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

ab 159,90 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 279,00 €1 Canon Pixma G6050

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen