Ergebnisse der Printerumfrage 2012: Managed Print Services
Im Rahmen von Managed Print Services werden die Dienstleistungen, die zum Betrieb einer eigenen Druckgeräte-Flotte im Unternehmen benötigt werden, an einen Drittanbieter abgegeben. Dieser managed dann die Services im Bereich Print. Das kann so weit gehen, dass Unternehmen als Auftraggeber den Service "Druck im Büro" von einem Service-Provider einkaufen. Dieser stellt die komplette Infrastruktur von der Hardware über die Verbrauchsmaterialversorgung bis zur Software- und Server-Struktur zur Verfügung.
Allerdings: Die Printerumfrage12 zeigt, dass die Druckinfrastrukturen zum größten Teil noch im manuellen Handbetrieb laufen. In der Regel sind die Büroangestellten dafür verantwortlich, dass die Druckinfrastruktur funktioniert. Sie sind Druckerverwalter, Nachfüller und Selbstversorger. Managed Print Services sind demnach in den Medien zwar präsent – in der Unternehmenswelt aber die Ausnahme.
Welche Art von Handel betreiben Sie / sind Sie angestellt: Stationärer Fachhandel dominiert die befragte Händlerschaft.
