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Ergebnisse der Printerumfrage 2012: Managed Print Services

von Druckerchannel

Im Rahmen von Managed Print Services werden die Dienstleistungen, die zum Betrieb einer eigenen Druckgeräte-Flotte im Unternehmen benötigt werden, an einen Drittanbieter abgegeben. Dieser managed dann die Services im Bereich Print. Das kann so weit gehen, dass Unternehmen als Auftraggeber den Service "Druck im Büro" von einem Service-Provider einkaufen. Dieser stellt die komplette Infrastruktur von der Hardware über die Verbrauchsmaterialversorgung bis zur Software- und Server-Struktur zur Verfügung.

Allerdings: Die Printerumfrage12 zeigt, dass die Druckinfrastrukturen zum größten Teil noch im manuellen Handbetrieb laufen. In der Regel sind die Büroangestellten dafür verantwortlich, dass die Druckinfrastruktur funktioniert. Sie sind Druckerverwalter, Nachfüller und Selbstversorger. Managed Print Services sind demnach in den Medien zwar präsent – in der Unternehmenswelt aber die Ausnahme.

Was die befragten Händler von MPS halten

26.06.12 11:23 (letzte Änderung)
1"Einfache Bedienung" ist wichtigstes Kriterium
2Managed Print Services
3Mobile Printing
4Gerätenutzung

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