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Keine Verbindung möglich

Canon Pixma iP4000Alt

Frage zum Canon Pixma iP4000: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-6BK, BCI-6C, BCI-6M, BCI-6Y, 2004er Modell

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Antwortenletzte Antwort #15Neues Thema
von
Hi,

ich habe seit kurzem den Canon IP4000 und komme leider sehr selten in den Genuss, dass er auch druckt. Es kommt mir vor wie ein Lotteriespiel... Wenn ich einen Druckauftrag gebe und vorher in die Treibereinstellungen gehe, dann funktioniert der Druck meistens. Wenn ich aber nur den Drucker anwähle funktioniert es nie. Es wird dann zwar die Warteschlange geöffnet, dort aber der Druckauftrag nicht aufgeführt und im Fenster erscheint "Keine Verbindung möglich" (siehe Anhang) :-(. Ich vermute ein Treiberproblem und habe mir aber auch schon den aktuellen Treiber installiert - leider ohne Erfolg. Ich verwende XP Home - Bitte HILFE!

Viele Grüße
Maria
von
Falls du den Parallelanschluss verwendest wechsle ma auf USB oder nimm ein anderes Parallelkabel mit einer maximalen Länge von 1,8 Meter.
von
Nein, der Drucker läuft am USB-Anschluß.
von
./.

hab den Drucker neu installiert und nun geht es! Hoffentlich bleibt es so...

Grüße
Maria
Beitrag wurde am 04.09.05, 23:27 Uhr vom Autor geändert.
von
So, nun haben sich meine Befürchtungen bewahrheitet. Heute geht die selbe Prozedur von vorne los *grrrr*.

Die Meldung in der Warteschlange "Keine Verbindung möglich" und anschließend "Warteschlangendienst wird zur Zeit nicht ausgeführt". Dann sind sämtliche Drucker aus dem System verschwunden und es dauert einige Minuten bis sie wieder sichtbar sind. Ich kann nicht mal die Testseite ausdrucken! Habs auch schon über den Parallelanschluß versucht mit selben Ergebnis. Liegt es vielleicht am USB 1.1? Bin total ratlos...

HILFE!!!!!!!!

Viele Grüße
Maria
von
hi,
habe auch vor kurzem 2 neue drucker gekauft. einen ip4000r -der läuft im netzwerk mit mac`s und pc problemlos und sofort.
der andere ist ein ip4000 und ist per usb an einem win xp sp1-rechner dran. hier gibts ähnliche probleme wie bei MARIA.

hardwareseitig wird der drucker erkannt, der treiber installiert-
jedoch ist wie bei MARIA keine verbindung möglich.

hat jemand evtl. noch ein paar tips oder erfahrungen?

vielen dank im voraus.

gruss mike
von
@logomia
Nein an USB 1.1 liegts defintiv nicht!
Ausser Dein USB hätte nen Schaden, was aber eher ausgeschlossen werden kann, weils am LPT ja auch nicht funzt.

Und da es nur gelegentlich auftritt, glaube ich auch nicht an einen Fehler am Drucker.

Was für einen Drucker hattest Du vorher? HP oder Lexmark?

Eventuell kann es auch ein Windows-Konflikt sein, eventuell Servicepack, aber auch allgemein was zerschossen, was jetzt erst auffällt.

Ist halt schwer zu sagen, so über Ferndiagnose, kann alles und nix sein. Da können wir nur versuchen den Fehler immerweiter einzugrenzen.
von
@Relict:
Danke für Deine Antwort. Am Drucker liegt es definitiv nicht, denn am Zweit-PC mit WinXPProf. funzt es einwandfrei und auch über das Netzwerk kann ich dort drucken. Leider kann ich aber den Drucker nicht auf Dauer an diesem PC stehen lassen, weil ich dort einfach zu wenig Platz habe.

Vorher hatte ich einen Lexmark. Ich vermute auch stark, dass es irgendwie mit Windows Konflikte gibt. USB-Anschlüsse sind okay, denn alles andere was dranhängt funzt ja. Habe vor kurzem erst das SP2 installiert.

Ich werde als nächstens eine zweite PRIM-Partition einrichten und XP Prof. installieren und dann dort den Drucker einrichten. Falls er dann geht ist es eindeutig ein Softwareproblem. Ist zwar eine Heidenarbeit, aber ich sehe im Moment keinen anderen Weg.

Klar ist eine Ferndiagnose immer schwer weil ja jeder PC andere Hard- und Software intus hat und anders konfiguriert ist. Ich dachte halt nur wenn jemand helfen kann dann bestimmt hier!

Grüße
Maria
von
Ich würde Dir auch empfehlen am besten gleich WinXP neu zu installieren.

Ansonsten bzgl. Lexmark lies mal folgenden Link gründlich durch, kein seltener Fehler. ;)

DC-Forum "Problem mit druck-spooler-dienst. was ist das überhaupt?"
von
Danke für den Link - ist ja sehr aufschlußreich!!! Ich bin fest davon überzeugt dass das auch bei mir Grund dafür ist dass es nicht funzt. Leider kann ich aber die Einträge nicht aus der Registry entfernen. Ich habe dort mehrere (ca. 6-7x) Ordner LEGACY_LEXBCES und wenn ich diese löschen will kommt die Fehlermeldung dass einige Unterschlüssel nicht gelöscht werden konnten :(. Geht auch nicht im abgesicherten Modus.

Ich werde diesen LEXBCE-Server einfach nicht los, steht immer noch bei den Diensten drinnen und hat ausserdem eine Abhängigkeit zum RPC. Wie kann ich weiter vorgehen? Wenn es nicht unbedingt sein will möchte ich Windows nicht platt machen...
Grüße
Maria
von
Du musst natürlich vor solchen Aktionen zuerst mal in den Windows-Diensten den Lexbce-Dienst stoppen, am besten dort auch gleich mit die Druckwarteschlange.

Also Systemsteuerung-»Verwaltung-»Dienste

Und deinstallier gleich vorher alle Druckertreiber über Systemsteuerung-»Software.

Dann nochmal versuchen.

Wichtig sind wie im Link gesagt vorallem auch die lexbce-Dateien auf Festplatte, diese Dateien (lexbce) suchen und löschen und ggf. anschliessend neustarten und Registry wie, was und wo im Link genau beschrieben gründlich säubern. :-)
Beitrag wurde am 06.09.05, 18:38 Uhr vom Autor geändert.
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