ich habe ein Problem mit meinem Brother DCP-9017CDW. Der Drucker hat schon einige Jahre auf dem Buckel und hat stehts zuverlässig funktioniert. Von heute auf morgen hat er ein Problem.
Er zeigt die Fehlermeldung Papierstau in der Zufuhr. Tatsächlich zieht er aber das Papier sauber ein, es bleibt dann auf der Transfereinheit sauber liegen. Das obere Ende des Papiers ist noch zwischen den Rollen eingeklemmt und könnte eigentlich ohne Probleme weiter gefördert werden.
Zum Entfernen muss ich sämtliche Trommeln entnehmen, dann liegt das Papier, sauber ohne Knicke oder Ähnlichem, auf der Transfereinheit.
Es ist hierbei egal ob nur 1 Blatt oder 50 im Papierfach liegen. Der manuelle Papiereinzug funktioniert dagegen einwandfrei.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße