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Tintenkissen ist am Ende seiner Lebenszeit

Epson Workforce WF-7710DWF▶ 10/20

Frage zum Epson Workforce WF-7710DWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2017er Modell

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Antwortenletzte Antwort #20
von
Hallo liebe Community,

a) das Tintenkissen meines Epson WF-7710 ist am Ende seiner Lebenszeit. Folge: Drucker druckt nicht mehr.

b) Epson Support empfiehlt Resttintenbehälter T671100 zu wechseln.
Habe den Behälter gewechselt, jedoch verschwindet der angezeigte Fehler nicht (siehe Foto im Anhang). Epson Support kennt die Lösung nicht.

c) Im Internet auf eine "WIC" Software gestoßen. Keine Software davon erkennt meinen Drucker, somit kein Reset möglich.

- Weiss jemand wie ich meinen Drucker wieder drucken lasse?
- Wie kann ich ein Reset vornehmen?

Bin über jede Hilfe dankbar.

Mit freundlichen Grüßen
Alex
von
Hallo Alex!

also wenn Epson sagt, du sollst dich an den Support wenden, dann ist das leider kein Zeichen dafür, dass eine neue Maintenance-Box reicht.

Ich bin dennoch etwas verwundert. Also der Drucker hat neben der "normalen" Box auch noch ein Vließ für überschüssige Tinte beim Randlosdruck - der könnte gemeint sein, jedoch sollte man dann noch weiter mit Rand drucken können.

Kann es sein, dass du sehr viel Randlos gedruckt hast?

Ansonsten bin ich überfragt. Im Handbuch ist die Meldung ja auch vermerkt. Gleichzeitig gibt es aber auch die Wartungsbox. Sehr eigenartig.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Moin @Gast_63399,

ich frage jetzt mal ganz ganz dumm. Richtig eingestzt ist die aber schon. Ich meine so, dass die Kontakte alle übereinstimmen. Vielleicht fehlt noch ein kleiner Ruck bis der Resttintenbehälter richtig einrastet.

Lieben Gruß Olaf
von
Hallo,

danke für eure Antworten.

@budze Der Support von Epson meinte das Auswechseln des Resttintenbehälters behebt den Fehler. Nun verschwindet der Fehler nach der Auswechslung nicht und der Epson Support kennt keine Lösung. Ja, habe viel randlos gedruckt.

@Spiegel habe den Chip des Behälters nochmal fusselfrei geputzt und mehrmals eingesetzt, leider ohne Erfolg.

Mir wurde mittlerweile "SSC Service Utility" empfohlen. Problem: Drucker wird von der Software nicht gefunden. Glaub ich schmeiß das ***teil auf den Schrott :D

Danke für euer Bemühen.


MfG
Alex
von
Lieber Alex!
bitte nicht so ungeduldig :) Ich kümmere mich drum. Das interessiert mich nun selbst.

Kannst du grob einschätzen, wie viel Randlosseiten du gedruckt hast?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Guten Abend,

das freut mich :)

Nein, kann es nicht einschätzen, jedoch sehr viel und das knapp über 2 Jahre hinweg (Gewährleistung abgelaufen).

Gruß
Alex
von
Hallo Alex!

also ich habe gerade mal im Handbuch geguckt und es ist wohl wirklich dass passiert, was ich mir dachte. Das Randloskissen ist voll. Anbei ein Screenshot aus dem Handbuch.

Beim Nachfolger Epson Workforce WF-7840DTWF ist das besser gelöst. Da kannst du dann immerhin mit Rand weiterdrucken, siehe download4.epson.biz/... (Seite 248)

Gucke mal hier wegen weiteren Informationen: Resttintenschwamm: "Geplante Obsoleszenz" bei Epson?

Mich würde jetzt schon interessieren, wie viel du da randlos gedruckt hast. Und wie hast du den Randlosumfang eingestellt? Maximal, Mittig oder Minimal?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Teste mal das Tool WicReset. Manchmal, nicht bei allen Epson Druckern kann dort der Zähler für dieses Tintenkissen alleine zurückgesetzt werden. Ich habe das glaube ich so beim Epson Workforce WF-7620DTWF so gesehen. Ist aber schon eine Weile her. Der hat ja auch einen auswechselbaren Resttintenbehälter.
Einen Versuch ist es Wert. Das Ausbauen ist bei den verschiedenen Druckern unterschiedlich schwer. Da sind in der Kunststoffabdeckung ein paar Schrauben , wenn die raus sind kann man die abnehmen und das Pad für die Tinte ist zugänglich. Ob es bei deinem Drucker auch einfach auszubauen ist, kann ich nicht sagen.
Grüße
Maximilian
von
@maximilian59 es geht doch hier aber lediglich um den Schwamm unter dem "Druckkopflauf" - den kann man ja mit etwas Geschick herausnehmen und reinigen. Aber ohne Reset stellt sich die Frage leider noch gar nicht.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Den kann man auch ganz gut im eingebauten Zustand reinigen, indem man Reinigungsmittel drauf gibt und das dann mit Küchenrolle trocken tupft. Aber ohne Möglichkeit des Zurücksetzen natürlich sinnlos.
von
Den Schwamm kann man auch rausnehmen und sauber machen. Mit etwas Fingerspitzengefühl und Geschick kann man ihn dann wieder einbauen. Das echte Waste Ink Pad befindet sich darunter und das bekommt man nur gewechselt wenn man die Abdeckung rausmacht. Ich habe kein Service Manual zum WF-7710 und das ist auch immer etwas anders.
Eventuell lässt sich dieser Zähler von WicReset auch zurücksetzen. Für den wechselbaren Tank geht das nicht. In den Adjustment Tools für die Drucker sind das auch zwei unterschiedliche Positionen bei Druckern mit nicht wechselbaren Resttintentank. Da kann man den für diesen Schwamm da oben separat zurücksetzen. Das Tool auf diversen Quellen zum kaufen. Wie seriös die sind weiß ich nicht. Ich habe es noch nicht gebraucht.
Grüße
Maximilian
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