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Drucker lässt sich nur ab und zu einschalten

Brother MFC-9332CDW▶ 8/18

Frage zum Brother MFC-9332CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-220CL, DR-241CL, TN-242BK, TN-242C, TN-242M, TN-242Y, TN-246C, TN-246M, TN-246Y, WT-220CL, 2014er Modell

Passend dazu Brother TN-242BK (für 2.500 Seiten) ab 56,77 €1

Antwortenletzte Antwort #12
von
Guten Tag,
das Gerät lässt sich zeitweise einfach nicht einschalten.
Derzeitiger Vorgang:
Stromkabel abstecken und wieder einstecken, nach jedem ab und anstecken Einschalttaste betätigen, dann schaltet er sich auf einmal ein. Das kann bis zu fünfmal dauern.
Ersuche um Hilfestellung.
Alterserscheinung? Der Drucker wird im Jahr für ca. 100 Seiten verwendet.
Besten Dank.
von
Hallo,

hier einige Links zum Thema "Drucker lässt sich nicht einschalten":

- Servicemanual der Vorgängerversion des Druckers: "The machine is not turned on"
www.manualslib.com/...

- Brother S/W-Drucker ist tot, nach einem Mainboardwechsel geht er wieder:
DC-Forum "Brother HL-2035 nach Tonerwechsel + Reset tot"

- Der (fast) gleiche Drucker wie deiner startet nicht, Lösung unklar:
DC-Forum "Drucker startet nicht mehr"

- Brother S/W-Drucker startet nicht, Lösung unklar:
DC-Forum "Drucker reagiert nicht"

- Drucker startet nur noch mit einem "Trick":
DC-Forum "Schlechte Druckqualität: Aussetzer von unten nach oben."

- What to do if a printer Won't turn On - 11 Methods
www.youtube.com/...

- How To Fix Brother Printer Won’t Turn On
thedroidguy.com/...

- Drucker auf Werkseinstellungen zurücksetzen
support.brother.com/...


Wenn der Drucker sich nicht (oder manchmal nicht) einschalten lässt, ist die Fehlersuche wohl etwas schwierig, da es an einer Vielzahl Dinge liegen könnte.
Wenn man nicht Glück hat, und es liegt an etwas Einfachem, und kein Bastler ist, der selber z.B. das Bedienfeld des Druckers, die Low-Voltage-Power-Supply-Platine oder das Mainboard checken / möglicherweise austauschen kann, dann wäre der Drucker wohl ein Fall für die Werkstatt.


Was du probieren kannst:
- Netzkabel überprüfen. Drucker mal 10 Min komplett vom Strom trennen. Drucker danach direkt in eine als funktionierend bekannte Wandsteckdose stecken ohne Verlängerungsschnur etc.
support.brother.com/...
Schauen, ob der Drucker beim Reinstecken des USB-Anschlusses vom PC erkannt wird (USB-Plugin-Geräusch)

- Auf dem Drucker die neuste Firmware installieren www.brother.de/... (müsste vom 10.1.2019 sein), vielleicht den Drucker mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen support.brother.com/...

- Den beschriebenen "Trick" / die Fehlerbehebungsprozedur "method to restore power to the Brother machine" probieren DC-Forum "Schlechte Druckqualität: Aussetzer von unten nach oben." support.brother.com/...

- Möglicherweise liegt ein internes Problem im Drucker vor, entweder softwareseitig (Drucker-Firmware etc) oder hardwareseitig, z.B. irgendwo ein Wackelkontakt.
Im Servicemanual-Link oben stehen so einige Dinge, woran es liegen könnte, und mögliche Lösungen.
Angefangen von "das Drucker-Bedienfeld oder das Display funktioniert nicht richtig oder die Kabel, die dorthin führen", über "Fehler an der Low-Voltage-Power-Supply-Platine" oder der Kabel daran, bis hin zu "Fehler an der Hauptplatine".
Bei den Platinen könnte es z.B. an den Elektrolyt-Kondensatoren liegen, die bei elektronischen Geräten nicht ewig halten, oder kalten Lötstellen, oder Steckerverbindungen, die nicht mehr hundertprozentig Kontakt herstellen.
Bei der Hauptplatine könnte es auch ein Software-Problem sein.

Die Ersatzteile müssten heißen, wenn ich richtig geschaut habe:

Hauptplatine:
LT2284002 | MAIN PCB B57T054 ASSY3 DCLFB | MFC-9332CDW

LVPS:
LT2249001 | LOW-VOLTAGE POWER SUPPLY PCB ASSY 230V | MFC-9332CDW

Die LVPS-Platine kann man theoretisch einfach so wechseln.
Wenn man die Hauptplatine wechselt, müsste man jedoch eventuell einige Dinge soft-/firmwaremäßig einstellen www.manualslib.com/... (SM der Vorgängerversion dieses Druckers), wozu vielleicht nur eine richtige Werkstatt die nötigen Softwaretools hat. In einem der oberen Links hatte zwar jemand bei seinem alten Brother-SW-Laser einfach die Hauptplatine vom einen in den anderen Drucker transplantiert, aber möglicherweise geht das bei anderen/neueren Modellen nicht so einfach.
Beitrag wurde am 08.02.23, 22:01 Uhr vom Autor geändert.
von
Moin!

Hier bin mal wieder ich und auch wieder aus gegebenem Anlaß: Dieses Problem habe ich an einem DCP-9022 und an einem DCP-9017. Der Fehler liegt definitiv an der Hauptplatine (MAIN PCB), alle Verbindungen von Powertaste bis zum Netzteil (LVPS) überprüft. Der Taster ist am MAIN PCB noch zu messen, allerdings wird von MAIN PCB kein Signal an das Netzteil weitergegeben. Ist also 100% die Hauptplatine.

Hatte gehofft, hier einen Tipp abgreifen zu können, was da hardwareseitig auszutauschen wäre. War aber wohl ein Satz mit x ;-)

Lösung des Problems: Drucker einschalten und nicht mehr ausschalten. Bei dem MFC-9332 dürfte der Schlafstromverbrauch etwas höher sein als beim 9022, aber wenn ich mal von munteren 2W ausgehe, kostet der Betrieb des Druckers im Jahr (24x365)h x 2W = 17520Wh oder 17,52 kWh. ie Kilowattstunde zu 0,40 € gerechnet sind das 7,01 € pro Jahr. Für Papier und Toner zahlen wir deutlich mehr.... denke ich. Ausser bei 100 Seiten/Jahr ;-))
von
@marcela
@edvmohr

Hallo,

falls sich das Problem so darstellt, dass der Drucker nicht mehr normal startet, sondern nur noch per "Trick"/Reset-Prozedur beim Einschalten (Gerätekabel herausziehen. Gerätekabel wieder einstecken, dabei gleichzeitig die Power-Taste gedrückt halten -> Gerät startet wieder normal, nur die Uhrzeit ist resettet), dann könnte es an defekten Supercapacitors liegen, sah ich kürzlich in Videos eines australischen Drucker-Technikers:

DC-Forum "Schlechte Druckqualität: Aussetzer von unten nach oben."
DC-Forum "Brother HL-L2340DW vergisst WLAN"
www.youtube.com/...
www.youtube.com/...

Ich kann zu dem Problem auch nichts weiter sagen, aber ich habe mal kurz in der Google-Bildersuche geschaut und festgestellt, dass die in diesem Thread erwähnten Drucker
Brother DCP-9017CDW / DCP-9022CDW und MFC-9332CDW zwei dieser Superkondensatoren auf dem Mainboard zu haben scheinen.

Wenn also das oben erwähnte Problem zutrifft (Drucker startet nicht mehr normal, nur noch per "Trick"), dann könnte es an diesen Teilen liegen.
von
Hallo Harvester,
das oder Ähnliches habe ich auch gefunden - allerdings fehlt mir die rechte Überzeugung. Möchte andererseits auch nicht behaupten, mich in den Gehirnwindungen eines japanesischen Konstrukteurs zurecht zu finden.... Was ich, allerdings mit mindestens einer Woche Verzug, hinbekomme, dürfte der Tausch dieser beiden Goldcaps sein - habe hier noch eine defekte MainPCB vom 9142 und eine funktionierende vom 9332. Dass bei beiden diese Goldcaps defekt sind, wage ich zu bezweifeln... aber die kann ich ja vorher messen. Nagelt mich nicht drauf fest, dass das in einer Woche abgehandelt ist - hier ist echt 'Landunter'!

Schönen Wochenanfang!

P.S. @ marcela: such doch mal per ebay-Kleinanzeigen nach einem passenden Board; vorausgesetzt, du kannst es einbauen. Nachteil wäre, dass die Seitenzahl nicht verändert werden kann (mein letzter Informationsstand).
von
Hallo und Guten Abend, meine Lieben, hier kommt ein neues (vorläufiges) Ergebnis: ich habe am Sonntag die GoldCaps getauscht; habe die von der defekten 9142-Platine genommen und in den 9022 eingebaut. Leider immer noch keine Zeit für ausführliche Tests oder Messungen, aber am Montag auf's Knöpchen gedrückt und siehe da, der Drucker sprang sofort an! Schätze, am WE werde ich das ganze nochmal aufrollen, aber dieses Ergebnis hat mich doch schon überrascht: bisher war nach ein bis zwei Stunden Feierabend, d.h. ohne das Gerät vom Strom zu trennen, ging hier nix mehr. Jetzt waren es nicht ganz 24 h und es funktionierte... Nebenbei: diese GoldCaps sind offensichtlich noch nicht von den üblichen Mangelerscheinungen in diesem Land betroffen ;-)
Bei vielen Anbietern erhältlich und das auch noch zu erschwinglichen Preisen ab ca EUR 1,25 zzgl. Versand... Benötigt werden 2 Stück 0,22F / 5,5V als Coin-Type, Bauform also wie eine hochkant stehende Münze. Wenn mir noch weitere erwähnenswerte Details entgegenfallen, werde ich diese nach dem kommenden WE posten. Bis dahin!
von
Alles klar, danke für die Rückmeldung, gut zu wissen!

Der australische Drucker-Techniker in den beiden oben erwähnten Videos scheint 0,33F / 5,5V - Superkondensatoren (Coin Type, wie die erwähnte hochkant stehende Münze) als Ersatz neu einzubauen in defekte Brother-Drucker, wenn ich richtig geschaut habe.
Aber gut zu wissen, dass es mit den von dir erwähnten 0,22F / 5,5V auch funktioniert.

Ich nehme an, Kondensatoren mit mehr Kapazität (Farad) kann man immer nehmen... halten dann wohl einfach die Spannung länger (also mehr Wochen/Monate im Falle dieser großen, münzähnlichen Superkondensatoren).
Nur sind Kondensatoren mit höherer Kapazität auch meist physisch größer... da muss man also wohl schauen, was physikalisch noch auf das Drucker-Mainboard passt, ohne irgendwo für Platzprobleme zu sorgen beim Wiedereinbau.
Beitrag wurde am 10.05.23, 04:27 Uhr vom Autor geändert.
von
@Harvester: so sieht das aus - als ich damals die Eigenschaften von Elektrolytkondensatoren lernen durfte, hieß es noch, dass die Toleranz bei -50 bis +100 Prozent betragen könne. Wie wir sehen, sind die Produktionsverfahren in den letzten 45 Jahren erheblich verbessert worden ,-))

Tatsächlich haben diese beiden GoldCaps je 0,22F; habe sie durch baugleiche ersetzt, weil diese gerade vorhanden waren. Habe jetzt welche nachbestellt (auch als 0,33F, identische Baugröße). Das dämliche an diesen Dingern ist, dass sie zum Austrocknen neigen und dann an Kapazität verlieren - oder in den Bereichen betrieben werden, wo es allmählich knapp wird: auf Mainboards am Ende ihres Lebenszyklus findet man sie auch ab und an mit einer deutlichen Ausbeulung nach oben...

Die Kapazität dieser Dinger dürfte in diesem speziellen Fall nix mit der Funktion des Einschaltknopfes zu tun haben: durch Leckströme entlädt sich so ein Kondensator auch; wir dürfen hier aber auch nicht vergessen, dass eine Stunde nach dem Ausschalten schon kein Einschalten mehr möglich war. Ich hatte nebenher noch ein paar Messungen durchgeführt, deren Ergebnisse hier nicht relevant sind - aber ich gehe davon aus, dass ein 'gesunder' Drucker sich auch nach 60 Tagen einschalten lässt.

Wie auch immer, wieder was dazugelernt und herzlichen Dank an die beteiligten Forenmitglieder für Input...
... und @marcela: wenn du dieses Problem reparieren lässt, verkünde doch mal, ob's derselbe Fehler war - meinesteils würde ich dieses Thema jetzt zu den Akten legen.

Schöne Pfingstzeit!
von
Hallo, ich wärme diesen Thread mal auf.

Unser Brother DCP-022CDW hat genau das heir beschriebene Einschaltproblem. Nach weniger als 1h geht nicgts mehr und es läßt sich nur mit dem Trick "Stromkabel ziehen und Powerknopf halten" umgehen.

Ich würde gerne wissen, ob der Austausch der Kondensatoren das Problem nachhaltig behoben hat? @edvmohr du hast das ja die Caps bei dir ja schon getauscht - funktioneirt das Einschalten immer noch?

Danke für eine kurze Rückmeldung!
von
Hallo sub4,tatsächlich stehen beide Geräte seit Ende Mai/Anfang Juni bei ihren Nutzern aus meiner Verwandtschaft; bisher habe ich nix gehört, was auf einen Defekt hinweist. Da diese Bande in die grobe Richtung DAU tendiert, wäre mir eine böse Mail sicher gewesen - keine Nachrichten sind gute Nachrichten.

Ist auch kein Trick mit dem Stromkabel: das muss einfach für ± 10 Minuten getrennt werden. Anschliessend wieder einstecken und ganz normal am Knopf einschalten.

In diesem Sinne
Gruß Manfred

P.S.: Wäre nett, wenn du dein Ergebnis nach erfolgter Aktion kommunizierst :-)
Beitrag wurde am 20.10.23, 19:07 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für deine Antwort. Ich werde mir die Kondensatoren mal bestellen.

Gibt es irgendwo eine Anleitung, wie man die Platine ausbaut? Habe auf die Schnelle nichts gefunden und möchte da nichts kaputt machen durch unsachgemäßes Hantieren an den Plastikteilen des Druckers.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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