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Nach 4500 Seiten tot, keine Garantiereparatur

Kyocera Ecosys P5026cdw

Über den Kyocera Ecosys P5026cdw: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 26,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5240C, TK-5240K, TK-5240M, TK-5240Y, 2016er Modell

Passend dazu Kyocera TK-5240K (für 4.000 Seiten) ab 46,97 €1

von
Braucht(e) lange, um den Druckauftrag zu starten, die Druckqualität ist schlechter (gewesen), als bei unserem alten OKI C321dn.

Nach einem guten Jahr und 4500 Seiten hatten wir gerade die 2. nicht-originale Schwarztonerkartusche eingelegt, da hat das Gerät begonnen, farbige Streifen auf die Seiten zu drucken.
Mit Tonerkartuschen dieses Anbieters hatten wir davor einen OKI über fast 20000 Seiten und 6 Jahre betrieben, ohne jedes Problem.
Der Garantiepartner, bei dem ich das Gerät abgegeben habe, ruft mich an, und erklärt mir, dass durch fremden Toner bei Kyocera Klumpen im Gerät entstünden, Kyocera werde das Gerät nicht im Rahmen der Garantie reparieren, die Kosten, wenn er es mit einem neuen Transferbelt und einer neuen Schwarztrommel ausstatte, seien höher als für einen neuen Drucker.
Traurig, dass wir vor einem guten Jahr über 400 Euro für diesen armseligen Drucker ausgegeben haben. Nie wieder Kyocera, würde ich sagen.
von
... im Prinzip könnte man sich aber dennoch die Fixiereinheit schrotten, wenn z.B. die Schmelztemperatur des alternativen Toners nicht stimmt und er die Walzen verdreckt und/oder aufgrund seiner Zusammensetzung die Oberfläche angreift. Fotos von Fixiereinheiten bei denen die Walzen in einem "sehr merkwürdigen Zustand" sind findet man nicht selten, das ist natürlich nicht immer Fremdtoner schuld, es kommt aber definitiv vor dass ein Fremdtoner so was "hinbekommt" ...
von
1.Das Transferband kann weiter betrieben werden ,einfach reinigen.
2. Kann man auch die Entwicklereinheit oder die Trommeleinheit demontieren und eventuell die Klumpen hinter dem Trommelwischer absaugen.
3. Gibt sich das nach Originaltonern und längeren Betrieb damit wieder.
Und ja-die Kyos dieser Srie sind extrem empfindlich bei schlechten Fremdtonern.
von
Hallo Zusammen,
was ist denn hier rausgekommen?
Und ich glaube ich habe das ähnliche Problem (MFC 5526cdw), was aber nicht mit dem Toner zu tun hat sondern mit dem Resttonerbehälter und einem Defekt an diesem....

Bei den Druckern scheint es ein Problem mit der Funktion (Transportschnecke) zum Resttonerbehälter zu geben. Damit entstehen auch diese seitlichen schmierigen Streifen.

VG A. Hell
von
Klar, die Gefahr bestimmt immer.
Ich wollte nur darauf hinaus, dass die Fremdtoner noch am "problemlosesten" in Geräten laufen, die eine kombinierte Einheit aus Bildtrommeln, Toner, Entwickler haben.
von
Moin, moin!

Das russische Lehrvideo und die Diskussion zu dieser Transportschnecke befindet sich hier ---> DC-Forum "Vertikale Streifen - teilweise extreme Farbschmierer"
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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