Wir haben leider seit kurzem ein Problem mit einem Kyocera Ecosys P5021CDN (natürlich ist die Garantiezeit seit ein paar Monaten abgelaufen), interessanterweise nur mit einem unserer 5 Exemplare (und er ist nicht mal der älteste):
Er druckt nahe dem linken und nahe dem rechten Rand einen "verschmiert" aussehenden vertikalen Streifen (siehe PDF im Anhang, schief ist wohlgemerkt hier nur der Scan der Kollegin, nicht der ursprüngliche Druck ;) ).
Druckt man mehrere Seiten direkt hintereinander bzw. z.B. 3x dasselbe Dokument ist der letzte Ausdruck dann plötzlich ok (aber das Problem kommt leider wieder).
Habe hier im Forum eben keine Problembeschreibung und keine Bilder gefunden die dem wirklich nahekommen ("vertikale, verschmiert aussehende, fast durchgehende farbige Streifen" würde ich das am ehesten nennen).
Die Reinigungsprogramme die der Drucker über sein Menü anbietet habe ich schon laufen lassen, leider ohne Erfolg.
Vermutlich muss man ihn öffnen und manuell irgendwas reinigen... die Frage ist nur, was genau in diesem Fall? Bin kein Laserdrucker-Fachmann und habe Angst irgendwas zu beschädigen, darum will ich nur gezielt DAS tun was - zumindest aller Wahrscheinlichkeit nach - hoffentlich das Problem löst, und nicht auf gut Glück einfach alles zerlegen und überall mal rumschrubben...
Hat eventuell jemand genau sowas schon mal gesehen? Bin für jeden Tipp dankbar! :(
Liebe Grüße,
IT-Crowd-Member
Gedruckt auf dem Kyocera bisher:
Schwarz/weiß: 992 Seiten
Mehrfarbig: 1923 Seiten
Gesamt: 2915 Seiten
...also eigentlich nicht übermäßig viel.
