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Canon Pixma MX495 - Drucker hängt in Bootschleife

Antwortenletzte Antwort #181
von
Seit Ende Mai häufen sich in amerikanischen Foren Meldungen über eine Endlos-Bootschleife bei der Pixma MX490-Serie. Der Drucker startet dann laufend neu. Nun sind auch Leser von Druckerchannel betroffen. Offenbar gibt es ein Problem mit dem Netzwerk oder der Internetverbindung des Druckers. Probleme gibt es auch mit dem MG6650 und älteren Maxify-Modelle.

Canon Pixma MX495: Drucker hängt in Bootschleife von Ronny Budzinske
von
Moin, moin!
Dann installier halt die neue Firmware, die seit Tagen verfuegbar ist.

Siehe "Printer Shutdown Issue": Canon bietet Firmwareupdate an
von
Hallo, ich bin neu in diesem Forum. Ich habe leider auch dieses Boot Problem mit meinem Canon MX495 und kann nicht mehr drucken. Bin gestern auf einen Artikel gestoßen wo das Problem beschrieben wird und dass es viele Canon Drucker Besitzer derzeit betrifft.

"Wie schon erwähnt reicht es dem Drucker die Internetfunktionalität zu nehmen. Dafür muss man nicht den Router vom Netz nehmen. Die meisten erlauben das Abschalten des Internetzugriffes im Routermenü über die Kindersicherung bzw. man verändert den Gateway-Eintrag des Druckers auf eine interne ungenutzte Adresse bzw. löscht den Eintrag."


Wie macht man das? Das "Abschalten des Internetzugriffs im Routermenü über die Kindersicherung bzw. "Verändern des Gateway-Eintrags des Drucker auf eine interne ungenutzte Adresse bzw. Löschung des Eintrages. ?

Kenne mich leider nicht so gut aus.
von
Moin, moin!

Siehe oben:

Lade zuerst die neue Firmware auf deinen Computer und dann kannst du deinen Internet-Router mal kurzzeitig ganz ausschalten, weil der Drucker ansonsten nicht startet. Danach den Drucker mit einem USB-Kabel mit dem Computer verbinden und die neue Firmware installieren. Fertig.

Siehe "Printer Shutdown Issue": Canon bietet Firmwareupdate an
von
Danke an Gast_49468. Hatte ich übersehen und werde es mal probieren. Schönen Pfingstmontag noch!
von
Hat doch nicht geklappt. Problem besteht weiterhin.
von
Ja was genau hat denn jetzt nicht geklappt?
von
Update: Es hat geklappt :-)!!! Der Drucker tut wieder, was er soll.
von
hallo mein Fehler war wie beschrieben.
FEHLER wurde von mir behoben:
230 volt Stecker ziehen und 2 tage dieses gerät ohne ström stehen lassen.
nach 2 tagen Stecker ein stecken und gerät arbeitet ca. 1 minute FERTIG
RUHE man kann wieder faxen kopieren usw
von
Hallo zusammen. Mein MG7550 mit dem selben Problem läuft per heute wieder normal. Also startet jetzt wieder komplett auf. Scheinbar wurde das Problem von Canon gefixt.
von
Hallo,

@Gast_61365 danke für die Rückmeldung.

Kann das noch jemand anders bestätigen, dass der Drucker (ohne Firmwareupdate) wieder funktioniert, wenn er im Wlan und ohne Internetsperre hängt?

Sicherlich ist es dennoch angeraten anschließend das Update einzuspielen und (falls eh nicht benötigt) das Internet für den Drucker dauerhaft zu sperren.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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