Seriennummer E74552F7J246751, Kaufdatum 20.11.2017
Seit dieser Zeit läuft das Gerät problemlos.
Ab ca. Mitte April 2022 trat folgendes Problem auf:
Bei jedem Start des Druckers erscheint kurz das brother-Logo, dann wird gleich das Display schwarz, der Drucker erzeugt Laufgeräusche und ein „Klicken“, dann erscheint wiederum kurz das Brother-Logo, dann wird gleich das Display schwarz, der Drucker erzeugt Laufgeräusche
- und so geht’s längere Zeit weiter.
Irgendwann (Zeit nicht feststellbar, da sehr unterschiedlich lang) erscheint dann das klassische Anmeldebild und das Gerät läuft normal.
Trotz des erneuten Installierens des kompletten Treiber- und Software Pakets am 02.05.2022 tritt dieses Problem leider nach wie vor auf.
Gemäß Mail-Verkehr mit Brother habe ich die FAQ&Fehlerbehebungs-Seiten sowie die entsprechenden Handbücher durchgesehen – ohne nutzbarem Resultat.
Seit 08.05.2022 ist trotz Trennens des Geräts vom Netz kein Betriebsstart mehr möglich.
Wer kann mir helfen, das Problem zu lösen (Anleitung) ?