ähnlicher Thread wurde bereits geschrieben, allerdings für ein anderes Gerät. Ich hoffe dass der Fehler bei meinem Gerät mit ein bisschen Schraubarbeit und evtl. einem günstigen Ersatzteil zu lösen ist.
Mein Xerox Workcentre 6515DN ist ca. 4-5 Jahre alt und hat seitdem 1665 Seiten gedruckt und vermutlich auch weniger eingescannt. Wenn gescannt, dann fast ausschließlich über den Einzug.
Problembeschreibung:
Seit ein paar Tagen zeigen Scans und Kopien am rechten Rand (bzw. linken, je nachdem ob per Einzug oder Flachbett) einen grauen Streifen. Drucke sind einwandfrei.
Was ist bisher passiert:
- Glasflächen (große und kleine) wurden gereinigt. Fehler weiter vorhanden.
- Ich habe Testscans (im Anhang) jeweils mit Einzug ("ohne Leerseiten" aktiviert und deaktiviert) und Flachbett durchgeführt.
Ergebnis:
- Per Einzug zeigt jeweils die Vorderseite einen grauen Streifen rechts. Per Flachbett zeigt die Vorder- und Rückseite jeweils einen grauen Streifen links.
- Die Bildränder passen bis auf wenige Millimeter.
Interpretation:
- Beim Einzug habe ich "ohne Leerseiten" aktiviert und deaktiviert. Ergebnis ist das Gleiche. -> Daher schließe ich einen Softwarefehler aus.
- Fehler tritt beim Drucken nicht auf, nur beim Scannen und Kopieren. -> Fehler liegt in der Bilderfassung.
- Fehler tritt beim Scannen per Einzug nur auf der Vorderseite rechts, und beim Scannen per Flachbett immer und links auf. -> Da das Papier im Einzug mit der Vorderseite nach oben liegt, und beim Flachbett nach unten scheint der graue Streifen von der selben Seite der Bilderfassung produziert.
Frage:
1. Folgt ihr meiner Interpretation bis hierher?
2. Was kann man tun um das Problem zu beheben? Von Schrauben bis Löten sollte das handwerklich kein Problem sein.
Vielen Dank für die Beantwortung.
Gruß Patrick
