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Drucker verbindet nicht mit PC oder Chromebook

Canon Pixma TS5150

Frage zum Canon Pixma TS5150: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 13,0 ipm, 6,8 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (200 Blatt), Display (6,1 cm), kompatibel mit CL-541, CL-541XL, PG-540, PG-540L, PG-540XL, 2017er Modell

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Antwortenletzte Antwort #5
von
Hallo,

ich habe einen Canon TS5150 den ich weder mit meinem Windows PC noch mit meinem Chromebook (ideapad duet) verbinden kann.


Beim Chromebook wird der Drucker zwar in den Einstellungen gefunden, aber es kommt die Fehlermeldung "es konnte nicht automatisch konfiguriert werden".
Wenn ich dann etwas drucken will steht zwar es wird gedruckt und ich kann den Drucker auch auswählen, aber es passiert nichts.

Bei Windows habe ich versucht dieses Setup Programm einzurichten.
Das Programm geht bis zum Verbinden ("Einfache Drahtlosverbindung") ich befolge alle offiziellen Schritte - also das Verbinden mit dem WLan des Routers per WPS, dann die Schritte wo die Nachricht angezeigt wird, dass ich die Anleitung auf dem PC oder Smartphone befolgen soll, aber es tut sich nichts im Setup Programm. Das sucht schon seit 20 Minuten.


Lediglich die Canon Print App auf dem Smartphone funktioniert ( Beim Chromebook öffnet sich diese App nach dem Download nicht). Dort kann ich dann drucken etc.
von
Hallo,

wie hast du den Drucker denn über deinem Smartphone verbunden? Über Wifi-Direkt oder ist das Gerät schon im Netzwerk? Hat dein Router bereits eine Verbindung mit dem Pixma hergestellt?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze

Also auf dem Smartphone wurde es mit der App verbunden. Dieser verbindet sich automatisch sobald man etwas drucken will.

Auf dem Chromebook finde ich den Drucker, aber wenn ich einrichten auswählen will, dann steht dort er könnte nicht automatisch konfiguriert werden.

Wenn ich aber manuell den Drucker auswählen soll, dann kommt der ts 5150 nicht in der Liste vor.

Auf dem PC habe ich es vor Wochen mal geschafft was zu drucken ( ohne das Programm), dann kam aber ein Fehler weil dort ein Druckvorgang in der Warteschlange war ohne dass man ihn entfernen konnte. Seitdem kommt nur eine Fehlermeldung.

Mit dem PC setup Programm von canon findet man den Drucker nicht.

Drucker ist mit WLAN verbunden und auch diese easy connect Ding funktioniert nicht ( wenn der Drucker Geräte sucht)
von
Hallo,

also die Frage ist, ob der Drucker in deinem Fall per Wifi-Direkt mit dem Smartphone verbunden ist, oder ob er im Netzwerk integriert ist.

Was hsat du für einen Router? Gucke dort dort mal, ob der Canon verbunden/integriert ist. Und ob sich die Geräte im Wlan untereinander "unterhalten" dürfen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Als erstes musst du deinen Drucker mit dem Router verbinden, in diesem Fall per WLAN, wenn WPS nicht funktioniert auch mal die Geräte neu starten. Erst dann kann eine Verbindung zwischen dem Router und dem PC genutzt werden. Das sollte auch so auf dem Smartphone eingestellt werden. Im Moment gibt es wohl nur eine direkte Verbindung zwischen Drucker und Smartphone. Dabei kann man aber nur ein Gerät mit dem Drucker verbinden.
von
Drucker und Chromebook müssen im selben WLAN bzw. Netzwerk sein, das kannst Du testen in dem Du beim Drucker z.B. ein Firmware Update anstößt. Wenn der Drucker dann keinen Fehler gibt sondern nur sagt "es gibt keine neuere Version", dann weisst Du dass der Drucker im WLAN ist und auch ins Internet kommt.

Dann sollte das auch auf dem Chromebook funktionieren. Ansonsten kannst Du noch einen alternativen Druckertreiber auf dem Chromebook ausprobieren: chrome.google.com/...
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