habe mich gerade neu angemeldet, weil ich nach etlichen Tagen Recherche im Netz und "Schrauberei" an meinen PC nicht weiterweiß.
Das Problem: Beim Versuch, aus verschiedenen Anwendungen (PS, Lightroom, Word) zu drucken, beginnt der Druckvorgang mit dem Auftragsfenster. Tintenstand wird korrekt angezeigt. Der Druckkopf bewegt sich kurz, der Papieranfang wird eingezogen. Dann bleibt der Fortschrittsbalken nach ca. 1 cm stehen, und es ist Ende. Im Druckerdisplay bleibt die Meldung "Druckvorgang", ebenso wird der Auftrag in der Warteschlange angezeigt.
Mein System: Asus-PLatine, Ryzen 5 3600, 32 GB Arbeitsspeicher, WIN 10 64 bit. Der Drucker ist über USB angeschlossen. Ein Netzwerkdrucker (OKI) funktioniert einwandfrei).
Bisherige Lösungsversuche:
-Windows aktualisiert
-Win Reparatur ausgeführt
-neuesten Treiber installiert (mehrfach)
-mehrere Kabel und Steckplätze ausprobiert (mehrfach)
-Drucker entfernt und wieder hinzugefügt (mehrfach)
In der Systemsteuerung wird der Drucker als funktionieren angezeigt. Druckereinstellungen können im entsprechenden Menü geändert werden, auch werden Serviceaufträge (Kopfreinigung, Düsentestmuster) ausgeführt.
Ich bin jetzt zu dem Schluss gekommen, dass entweder der Drucker defekt ist oder ich (d.h. ich sehe den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr). Hat noch jemand eine Idee? Bin für jeden Hinweis dankbar,
Viele Grüße Rainer