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Lexmark CS 720 druckt Fragebogen nicht, Samsung CLP775 schon

Lexmark CS720de

Frage zum Lexmark CS720de: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 38,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (650 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 74C0H10, 74C0S20, 74C0S30, 74C0S40, 74C0W00, 74C0Z10, 74C0Z50, 74C0ZK0, 74C0ZV0, 74C20C0, 74C20CE, 74C20K0, 74C20KE, 74C20M0, 74C20ME, 74C20Y0, 74C20YE, 74C2HK0, 74C2HKE, 74C2SC0, 74C2SCE, 74C2SK0, 74C2SKE, 74C2SM0, 74C2SME, 74C2SY0, 74C2SYE, 2016er Modell

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Antwortenletzte Antwort #1Neues Thema
von
Hallo!

Ich habe hier folgendes Problem:

In einem Word-Dokument (.docx) ist ein Fragebogen mit Rahmen und Hintergrundfärbung vorhanden.

Drucke ich dieses Dokument an einem Samsung CLP 775 wird alles normal gedruckt.

Drucke ich das Dokument aber am Lexmark CS720dn dann wird vom Fragebogen nur ein Teil der Rahmenlinien gedruckt.

Haken setzen in Word für "Hintergrundgrafiken drucken..." brachte nichts.

Verwendet wird ein Lexmark Universaltreiber.

Jemand Ideen?

Wird das Worddokument in ein PDF gedruckt und dann ausgedruckt ist es vollständig.
Es liegt also ziemlich eindeutig am CS720dn bzw. dem Treiber.

Im Treiber ist Farbdruck aktiviert Schriftarten als Graustufen/schwarz drucken ist beides nicht aktiv. Schriftarten als Bitmap drucken ist nicht aktiv.
von
Hallo MJJ,

das klingt für mich nach einem Treiberproblem.
Sofern möglich, würde ich den Universaltreiber durch den PS3 Treiber ersetzen.
Bei uns in der Firma sind alle (un)möglichen eigenartigen Fehler mit Universal-, PCL- und XPS-Treibern aufgetreten. Seit dem ausschließlich PS3 verwendet wird, gibt es kaum noch Probleme.

Gruß
Andreas
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