1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. HP Laserjet Pro 400 Color MFP M475dn
  6. Fehler beim Ausdruck alle ca 8 cm dicker horizontaler Streifen

Fehler beim Ausdruck alle ca 8 cm dicker horizontaler Streifen

HP Laserjet Pro 400 Color MFP M475dn▶ 4/15

Frage zum HP Laserjet Pro 400 Color MFP M475dn: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 305A, 305X, 2012er Modell

Passend dazu HP 305A 3er-Multipack (für 2.600 Seiten) ab 306,39 €1

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo bitte um Hilfe, meine HP Farblaser druckt seit kurzen einen ca 1cm breiten dicken horizontalen Streifen im Abstand aller 7-8cm aufs Papier. An was könnte das liegen?
Bild ist angefügt.
von
Ganz sicher kann ich es nicht sagen.

8cm Abstand und klarer, schwarzer, abgegrenzter Streifen würden mich aber auf ein Problem mit der Bildtrommel schließen lassen.

Die Art des Fehlerbildes irritiert mich aber. Eventuell stimmt hier was mit der Entladung der Trommel nicht.
Zwischen den dunklen Streifen sieht man auf dem Beispielbild aber noch etlliche Verschmutzungen die auf ein Problem mit der Reinigungsvorrichtung der Trommel schließen lassen.

Ich würde sagen, tausche die Bildtrommel aus und es sollte wieder alles in Ordnung sein.
von
Danke für die Antwort, ich weiß nicht ob ich falsch liege aber ist die Bildtrommel nicht bei der Tonereinheit dabei? Die habe ich auch getauscht und es hat sich nichts gebessert. Ich weiß nicht ob das was mit der Fixiereinheit zu tun hat, die zu tauschen ist aber sehr aufwendig.
von
Den Fehler hatten wir mal bei einem Kunden der einen ähnlichen Drucker hatte (HP Color 200 LJ M276). Mit großer Sicherheit sind keine Originalpatronen im Gerät. Es liegt definitiv an einer Kartusche. Seltsamerweise müssen die schwarzen Querbalken nicht bedeuten, dass es auch die schwarze Kartusche ist. Bei dem Kundenmodell haben wir beispielsweise den Cyan-Toner getauscht und "zack" war wieder alles okay.

Auf der Rückseite von deinem Bild sieht man ja auch leichte CMY-Farbansätze. Woran es jetzt genau an der Kartusche selbst liegt wissen wir auch wir als Techniker nicht genau, aber ich gehe von einem Tonerchip-Fehler aus. Who know's. Fazit: Tausche immer nur eine Kartusche - dann weißt du auch an welcher Farbe es lag. Wenn es ganz dumm läuft macht die neue Kartusche den selben Fehler, wenn es keine Original ist.
von
Es könnte sein, dass hier YMC das Schwarz mischen.


Es sollte theoretisch möglich sien die Kartuschen zu tauschen. Also z.B. mal Schwarz und Magenta.
von
Vielen Dank für die guten Ratschläge, der Drucker funktioniert wieder. Es lag an dem Cyan Toner. Alle nach und nach getauscht und Fehler behoben, vielen Dank allen noch einmal
von
Vielen Dank für die Auflösung.
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
18:14
AW #8: Nozzle Check unvollständigJokke
17:41
AW #1: HP Drucker offlineJokke
17:26
AW #14: Multifunkti für Zuhausebudze
17:25
AW #68: Reiner Drucker mit drei Kasetten/Zuführungen für kleines Bürobudze
15:31
AW #4: Bunte Farbpunkte und Linien bei Kyocera M5526cdwuwe00352
28.4.
✉ Papierstau bei bzw nach Fixiereinheit kn00
Artikel
27.04. Brother L5000-​ und L6000er-​Serie: Gehobene Monolaser mit und ohne Scanner
24.04. Epson Readyprint Ecotank: Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdrucker
23.04. Epson ReadyPrint Flex: Neue Vieldrucker-​Tarife fürs Tintenabo
18.04. The Recycler Live 2024: HP will wohl Chip-​Reset für professionelle Aufbereiter ermöglichen
17.04. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/04: Bis zu 300 Euro zurück beim Kauf eines Laserdruckers mit Toner
16.04. CVE-​2024-​2209: Schwachstelle bei Deskjet-​Einstiegsmodellen
11.04. Brother ADS-​1800W und ADS-​1300: Einklappbare Dokumentenscanner mit USB-​C
10.04. HP zu SMTP-​Fehlern bei Laserjet und Officejet: Probleme beim E-​Mailversand sollen behoben werden
05.04. Epson Workforce Enterprise AM-​C400 und AM-​C550: Linehead-​Tintendrucker als kompakte A4-​Systeme
04.04. HP EvoMore-​Tintenpatronen: Nachhaltig? Für die Umwelt oder als Einnahmequelle?
22.03. Roland DG: Brother bietet für Großformat-​ und Industriedruckerhersteller
21.03. HP Instant Ink Platinum (Spanien): Weiteres Abo mit Druckermiete wird pilotiert
Themen des Tages
(gerät) brother canon dcp ecotank epson kyocera laserjet officejet pixma v3400
Beliebte Drucker
Neu ab 6.750,80 €1 Lexmark CX942adse

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

Neu   Lexmark CX943adtse

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

Neu   Lexmark CX931dse

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

Neu ab 5.582,81 €1 Lexmark CX931dtse

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 174,00 €1 HP Smart Tank 5106

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 184,95 €1 Epson Ecotank ET-2811

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 72,46 €1 HP Deskjet 2821e

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 297,49 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 738,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen