ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen. Mein Drucker (SX525WD)ärgert mich seid einiger Zeit und gefühlt habe ich jetzt alles versucht um ihn wieder in Gang zu bekommen.
Es fing damit an, dass er kein schwarz mehr gedruckt hat. Nur noch bunt. Düsenreinigung hat nichts bewirkt. Ich habe dann eine richtige Druckkopfreinigung vorgenommen (mit Druckkopfreiniger) und siehe da, er druckt erstmal wieder ein vollständiger Düsenbild. So weit so gut.
Wollte dann mal einen richtigen Testdruck machen. (word mehrere Zeilen rot, gelb, blau und schwarz + Foto) wenn ich dann auf drucken gehe lässt er die schwarzen Zeilen weg und druckt auch beim Foto kein schwarz. Das kuriose an der Sache, ist der gesamte Text schwarz und ohne Foto, druckt er alles brav schwarz aus. selbst wenn ich die bunte Version auf graustufen drucken stelle druckt er auch. Also funktioniert schwarz drucken ja, oder? Oder wird es dann aus den Farben gemischt?
Um die Sache noch ein bisschen verwirrender zu gestallten, wenn ich einen Testdruck über das Epsonprogramm auslöse druckt er farbig und schwarz gleichzeitig.
Habt ihr eine Idee, woran es liegen könnte? Bin echt ratlos.
Folgende Dinge habe ich schon probiert:
Druckkopfreinigung (mit speziellem Reiniger)
Treiber aktualisieren(benutze derzeit Win10. habe extra auch mal einen Windows 7 Treiber probiert)
Firmewareupdate
Druck von einem Windows 7 rechner(selbes Problem :( )
Ich will das einfach nicht akzeptieren, dass ich jetzt einen neuen Drucker brauche. Das muss doch auch mal möglich sein, was zu reparieren.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Liebe Grüße Nicole