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Drucker druckt bei farbigen Bildern kein schwarz

Epson Stylus SX525WD▶ 10/11

Frage zum Epson Stylus SX525WD: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 7,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Display (6,4 cm), kompatibel mit T1291, T1292, T1293, T1294, T1301, T1302, T1303, T1304, 2010er Modell

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von
Hallo ihr Lieben,

ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen. Mein Drucker (SX525WD)ärgert mich seid einiger Zeit und gefühlt habe ich jetzt alles versucht um ihn wieder in Gang zu bekommen.

Es fing damit an, dass er kein schwarz mehr gedruckt hat. Nur noch bunt. Düsenreinigung hat nichts bewirkt. Ich habe dann eine richtige Druckkopfreinigung vorgenommen (mit Druckkopfreiniger) und siehe da, er druckt erstmal wieder ein vollständiger Düsenbild. So weit so gut.

Wollte dann mal einen richtigen Testdruck machen. (word mehrere Zeilen rot, gelb, blau und schwarz + Foto) wenn ich dann auf drucken gehe lässt er die schwarzen Zeilen weg und druckt auch beim Foto kein schwarz. Das kuriose an der Sache, ist der gesamte Text schwarz und ohne Foto, druckt er alles brav schwarz aus. selbst wenn ich die bunte Version auf graustufen drucken stelle druckt er auch. Also funktioniert schwarz drucken ja, oder? Oder wird es dann aus den Farben gemischt?

Um die Sache noch ein bisschen verwirrender zu gestallten, wenn ich einen Testdruck über das Epsonprogramm auslöse druckt er farbig und schwarz gleichzeitig.

Habt ihr eine Idee, woran es liegen könnte? Bin echt ratlos.

Folgende Dinge habe ich schon probiert:

Druckkopfreinigung (mit speziellem Reiniger)
Treiber aktualisieren(benutze derzeit Win10. habe extra auch mal einen Windows 7 Treiber probiert)
Firmewareupdate
Druck von einem Windows 7 rechner(selbes Problem :( )

Ich will das einfach nicht akzeptieren, dass ich jetzt einen neuen Drucker brauche. Das muss doch auch mal möglich sein, was zu reparieren.

Vielen Dank für eure Hilfe!
Liebe Grüße Nicole
von
Hallo Nicole,

lade doch mal ein aktuelles Düsentestmuster hier hoch. Einfach als JPG einscannen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

kannst Du mal einen Düsentest machen und diesen hier Hochladen.

sep
von
die SX Modelle verwenden doch Pigmenttinten, da bestimmt die Papierwahl im Treiber, ob mit der schwarzen Patrone gedruckt wird wie auf Normalpapier oder eben nicht Fotos auf Glossy-Papieren. Der Düsentest muss aber schon in Ordnung sein.
von
Hallo,

es sollten eigentlich auf allen Medien alle Tinten zum Einsatz kommen. Wenn nun gerade schwarz nicht geht, dann ist das umso mehr ein Hinweis, dass genau diese Tinte auch ausgefallen ist.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Sorry, dass es etwas länger gedauert hat.

Das sind jetzt der Düsentest, die testseite und mal ein Foto. bunt druckt er grad etwas streifig, aber das zu beheben wird wahrscheinlich einfacher. ;)
von
Seltsam es fehlt nur eine "Düse" bei Magenta und Gelb....
von
Guten Morgen,

ja, deswegen denke ich das es wohl eher ein Software-Problem ist. Technisch scheint ja alles soweit erstmal ok. (bis auf die zwei Düsen,aber das ist ja glaub ich erstmal nicht so schlimm) Denn er kann ja schwarz drucken und auch bunt. Nur halt nicht zusammen. (außer bei der Testseite, was echt kurios ist)

Also wenn jemand einen Tipp hat, was man noch versuchen könnte, wäre das echt Klasse. :)

Ich wünsche euch einen schönen Tag!
Viele Grüße
Nicole
von
Hallo,

ich wollte mal kurz bescheid geben. Mein Drucker druckt wieder wie er soll. Ich habe beim Epson Kundendienst nachgefragt und denen ist aufgefallen, dass der Düsentest doch nicht so in Ordnung ist, wie er auf dem ersten Blick scheint. Es hat eine ganze Spalte schwarz gefehlt. Nach weiteren drei Düsentests druckt er jetzt wieder richtig.

Viele Grüße

Nicole
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