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Develop ineo+ 25 druckt PK Kreuz Pik bis Papier alle ist

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von
Wie oben erwähnt, fing unser Büro Drucker heute an ganz oft PK als Buchstaben und Kreuz Pik als Symbole zu drucken. Ungewöhnlich ist hierbei das PK für Kreuz und Pik in anderer Reihenfolge stehen könnte.

Haben die Illuminati was damit zu tun?

Wohl eher nicht.
Unsere Firma ist eine kleine Firma, die aus einigen Personen und mich als EDV'ler besteht. Verbunden sind wir alle per Kabel. Wlan ist abgeschaltet, was den Zugriff durch Fremde unwarscheinlich macht.
Ein Bürostreich wäre auch auszuschliessen, da die Klienten (3) sogut wie nichts von der Marterie verstehen.

Meine Frage an euch wäre dann, ob ihr bereits ähnliche Erfahrungen gemacht oder vielleicht nen Tipp zur beseitigung des Problems habt.

Nochmal kurz alle Infos im Überblick:

Drucker:
Develop ineo+ 25

Treiberart:
XPS

Problem:
druckt PK (buchstaben) Kreuz Pik (Symbole) bis kein Papier mehr da ist

Letzter Auftrag laut Journal:
Fax um 16:02Uhr, OK.

Beginn des Problems:
ca. 16:25Uhr

grüße
von
Da ist wohl etwas durcheinander geraten, es reicht ja schon ein falsches Bit und ein Druckbefehl ist auf einmal ein anderer. Hier würde ich erstmal den Druckauftrag abbrechen und am Drucker die Reste löschen (geht meist am einfachsten durch aus/einschalten). Dann die Kabel auf korrekten Sitz überprüfen. Wie ist das Gerät denn angeschlossen?
von
Ich kenne ähnliche Effekte mit Adobe Produkten und Druckern mit Postscript Emulation. Meistens schickt ein Rechner nicht verständliche Daten an den Drucker. Da hilft meistens nur Drucker stoppen/ausschalten und alle Druckaufträge abbrechen - auch an den Clients. Danach muss man sich u.U. auf die suche nach dem Übeltäter machen. Das Gerät sieht aus wie ein kleiner Konica Minolta MFC. Da gibt es den Menüpunkt Jobverlauf. Dieser zeigt die Abgeschlossenen Druckaufträge an.
Beitrag wurde am 19.02.14, 15:53 Uhr vom Autor geändert.
von
Hey, danke für eure antworten, hoffe es macht nichts das ich so spät antworte.

Das problem kam heute wieder vor, ich guck gleich mal was der Journal (Jobverlauf) diesmal sagt.

Nach dem Übeltäter lässt sich schwer fahnden, da wie gesagt der letzte Auftrag ein Fax 20 minuten vorher war. Somit gibs quasi keinen direkten Übeltäter.
Muss dazu sagen das der Drucker seit ner Woche erst in Betrieb ist und bereits einige Kinderkrankheiten hatte. Die Treiber die man im Netz findet (offiziele Website) sind "glücklicherweise" meist veraltet oder inkompatibel.

Ich hab da einige ausprobiert, bis ich endlich mal simple XPS Treiber gefunden habe die zu laufen scheinen.

Kann es sein das da der Ursprung des Problems liegt? Hats eventuell was mit dem alten Drucker zu tun?

Also mittlerweile hab ich folgende Theorie:

Irgendein Client-PC sendet ununterbrochen Druckaufträge an den alten Brother Drucker, der neue Develop Drucker kann damit nichts anfang und spuckt deswegen diesen Käse aus.

Leider wird mir hierbei nicht schlüssig, wieso der Drucker soviele Aufträge reinkriegt.

Habt ihr ne Idee?

Verbunden ist er übrigens mit nem normalen Netzkabel.

grüße

EDIT: Falls es nicht schlüssig wurde, an sich läuft alles prima. Drucken, Faxen und Scannen funktioniert mittlerweile einwandfrei. Nur ab und zu dieses merkwürdige Phänomen.

EDIT²: Hab den Journal (Jobverlauf) jetzt vorliegen, Problem soll gestern Abend aufgetreten sein. Letzter erfolgreicher Auftrag war um 15:46Uhr, was man keineswegs als Abends sehen kann.
Beitrag wurde am 20.02.14, 14:46 Uhr vom Autor geändert.
von
Wenn ich richtig gesehen habe ist der Drucker auch PCL kompatibel. Da kann man dann einen Standard-PCL Treiber, wie von z.B. HP zum Drucken nutzen. Das würde ich mal probieren.
von
Danke dir für den Rat, wird in angriff genommen.

Ich meld mich dann nächste Woche nochmal mit dem Stand der Dinge, wünsche dir natürlich nen schönen Tag.

grüße
von
Hab wohl die Lösung gefunden, da ich hier neu im System, kenn ich noch nicht alles.

Anscheinend lief auf dem Windows Server ein PDFCreator der automatisiert Druckaufträge an den Brother weitergeleitet hat, warum weis ich nicht.

Den alten Drucker hab ich pauschal ausm Server gelöscht und siehe da: der PDFCreator schiebt nichts mehr in die Warteschlange.

Danke euch trotzdem für die nette Hilfe!
von
Zur Not könnte man den KM Treiber ausprobieren. Das Bizhub C25 sollte das Gegenstück bei KM sein. Wird das Gerät über TCP/IP angesprochen? Wenn ja dann könnte man eine andere IP vergeben. Dann sollten Clients mit einem falschen Treiber keinen Blödsinn mehr machen.
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