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Brother DCP-585CW auf deutsche Sprache einstellen

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von
Hallo zusammen!

Ich habe mir vor ca. 3 Wochen den Drucker Brother DCP-585CW aus einem Internetshop zugelegt. Der Drucker ist für meine Anforderungen absolut OK! Leider scheind das Gerät für den Ost-Europäischen Bereich gemacht zu sein (daher der günstige Preis). Im Gerätemenü lässt sich leider kein Deutsch einstellen (z.Zeit Englisch). Prinzilpiell wäre es nicht weiter tragisch, andererseits, wäre es schon toll, auch Deutsch einstellen zu können. Ein Firmware-update brachte keine Veränderung.
Trotz intensiever Internetrecherge habe ich bis jetzt noch keine Lösung gefunden, deswegen hier meine Frage an euch:

Gibt es eine Möglichkeit dem Gerät (selber!) irgendwie Deutsch bei zu bringen?

Wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte!!!

Deswegen schon mal ein Danke im vorraus an alle!

Gruß papamobil
von
Du hast recht - natürlich meinte ich die Gewärleisung - Asche auf mein Haupt. Aber das ist ja nicht das Thema. Ich will mal hoffen, daß das Gerät keine Mukken macht. Sonst hab ich einfach Pech gehabt.
Wie gesagt, bin ich ganz zu frieden mit dem Gerät (bis jetzt). Ich hab mich aus drei Gründen für den brother entschieden (neben dem Peis natürlich!):

1: Netzwerkfähig
2. Kopiert ohne den Rechner hoch fahren zu müssen.
3. Einzel austauschbare Tintentanks.

Ohne jeden Zweifel gibts bessere Geräte. Aber ich gehöre nicht zu den Leuten, die ihre Ausdrucke mit der Lupe begutachten. Im Jahr drucke ich vielleicht 2 oder 3 Fotos. Da ist die Quali eher nebensächlich. Es ist mir auch echt schnuppe ob das Ding 20 oder 22 Seiten/Minute rauswirft.
Bis jetzt hatte ich immer HP-Drucker und mal einen von Epson. Die HP´s waren mir von den Kosten einfach zu teuer und den Epson hat das Zeitliche gesegnet, nachdem der Druckkopf meinte, er müsste breiter als das Gerät ist drucken. Jetzt bin ich halt mal bei brother gelandet. Der HP (3820) verrichtet noch paralell seinen Dienst, bis die Patrone leer ist. Dann kommt er weg. Gibt ja nicht mal einen Treiber für Vista dafür.
von
So - hab heute bei der Hotline angerufen. Leider bis jetzt ohne ergebnis. Ich bin mir nicht sicher - wollen die nicht oder können die nicht mir helfen.

Bleib an der Sache dran und melde mich wenn ich mehr weiss!
von
wahrscheinlich beides :)
von
Das Gefühl hatt ich auch schon! Hat jetzt aber irgendwie mein Ergeitz geweckt es doch hin zu bekommen - wenn überhaupt möglich! Muss aber sagen, daß die Dame am Telefon sehr nett war! Da hab ich schon anderes erlebt!
von
kleiner Tipp dazu, die Verkäufer sind in solchen Beziehungen etwas ehrgeiziger eine Lösung zu finden,
also geh in Deiner Umgebung auf Suche und schau, welcher Elektronikmarkt Dein Druckermodell anbietet,
dann setzt Du Dich zu Hause ans Telefon und erzählst, Du hättest den Drucker da gekauft,
sollst mal sehen, wie fix die Burschen auf Lösungssuche sind - nach dem Motto "bitte empfehlen Sie uns weiter..." :)
von
ich denke das bringt im vorliegenden Fall gar nichts und ich bin nach wie vor der Überzeugung, dass es sich nicht ändern lassen wird.
von
das ist wohl eher nicht so gut zu behaupten, der Laden würde Geräte vertreiben, die für dieses Marktgebiet nicht vorgesehen sind, z.B. Grauimporte...außer über den Lieferanten wird sich da wohl nichts machen lassen, z.B. ein Gerät ohne deutsche Anleitung mit deutschen Sicherheitshinweisen ist ein Mangel am Gerät. Aber nach der Inbetriebnahme ist es für eine Rückgabe reichlich spät, oder es gibt etwas anderes, wo das Gerät nicht mit der Angebotsbeschreibung übereinstimmt. Oder ist das ein Lieferant aus dem Ausland ?
von
Es geht!!!!!!!!!

Eben hab ich den Anruf von brother bekommen und wir haben zusammen dem Gerät Deutsch beigebracht. War absolut Super und Nett der Typ - Danke!

Jetzt hab ich aber ein Problem. Leider konnt ich mir nicht mehr merken, wie man in das "Maintenance" Menü gelangt. Auf jedenfall war es nicht die Menü-Taste drücken und gleichzeitig den Stecker einstecken. Das haben wir nämlich zuerst probiert und hat nicht geklappt. Das Gerät muss erst ganz normal eingeschaltet werden. Jetzt kommt der Teil, den ich mir nicht merken konnte, weils doch recht schnell ging. Irgendwie musste man vier mal die Wippe nach oben dann die Schwartz/Weiss-Taste und dann nochmals die Wippe nach oben in schneller abfolge drücken um ins Maintenance-Menü zu gelangen. Im Maintenace-Menü musste der Wert 74 von 0054 auf 0004 umgestellt werden. Nach drücken der Schwarz/Weiss-Taste hat das gerät dann einen Neustart gemacht und auf einmal war Deutsch im Angebot! Hab grad mal alle Menüs durchgechekt. Ja es ist alles Deutsch!

Nochmals zum Gerät:

Ich hab das Gerät bei TFT-Land gekauft. Laut Rechnungsadresse ist der in Nürnberg. Wo der seine Geräte her bezieht weiss ich ja auch nicht. Ich bin halt über eine Preissuchmaschiene bei dem gelandet. Ist doch nicht verboten - oder?

Gruß papamobil
Beitrag wurde am 24.07.09, 13:08 Uhr vom Autor geändert.
von
Ach so - noch was. Ich hab das Gerät gleich nach dem Kauf bei brother registrieren lassen. Am Telefon haben die mich auch nach der Herkunft gefragt. Denen kam das ja auch komisch vor. Nach prüfen der Registriernummer meinten sie, es sei alles OK! Das war übrigens gestern beim ersten Anruf. Ich denke, die hätten mir nicht geholfen, wenn was nicht in Ordnung gewesen wäre.
von
Na herzlichen Glückwunsch :)
Deutsches Menü ist schon bequemer...
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