Scannen und Faxen funktioniert einwandfrei, nur Drucken tut er nicht.
Kennt jemand den Fehler? Kann es sein, dass der Druckkopf einen Schuss hat?
Schon mal danke im Voraus
Niphili
Fehlercode 345 bei Smartbase MP 730
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Scannen und Faxen funktioniert einwandfrei, nur Drucken tut er nicht.
Kennt jemand den Fehler? Kann es sein, dass der Druckkopf einen Schuss hat?
Schon mal danke im Voraus
Niphili
Wenn das Problem noch da ist muss er leider in die Werkstatt, die Reinigungseinheit meldet hier einen Fehler.
Trotzdem vielen Dank!!!
Gibt es eigentlich irgendwo ne Liste der Fehlermeldungen und ihrer Bedeutung für dieses Multifunktionsgerät oder generell Canon?
Sie ist für den Techniker bestimmt, um dann die Fehlerquelle einzukreisen und das betreffende Teil auszutauschen oder zu reparieren.
Alle für User wichtigen Fehlermeldungen stehen im Handbuch, alle anderen Fehler bedeuten meistens die Anwendung eines Schraubenziehers.
Solange es noch Garantie gibt sollte man sich darüber nicht den Kopf zerbrechen.
Die Neugier, ich weiss, aber es macht keinen Sinn ;-)
Und um selbst entscheiden zu können, ob es nur daran liegt, dass die Tintenpatronen leer sind oder doch die Scannereinheit getauscht werden muss...
Außerdem können die mir mit den Infos keinen Apfel für ein Ei vormachen usw...und irgendwann ist auch die Garantie vorbei! Ich finde es eben schade, dass der Anwender hier noch nicht einmal die Chance bekommt, selbst zu entscheiden, ob er sein Gerät selbst kaputt macht :-)))
erst mal zu den Fehlercodelisten: für Canon-Drucker findest du alle Fehlercodes samt kurzer Erklärung (um selbst entscheiden zu können ob du was kaputt machen willst :) ) auf unserer Homepage: www.wagner-ohg.de unter "Service & Support" --» "Fehlercodelisten".
Die Multifunktionsgeräte haben wir noch nicht drin, ist aber auch in Arbeit.
Der Fehler "Drucker prüfen ##345" bedeutet:
"fehlerhafte Druckkopfreinigung".
Mit anderen Worten, die Kopfreinigung kann aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden.
Diese Gründe können z.B. sein:
- Im Druckkopfschlittenweg liegt ein Fremdkörper (der Kopf kommt dadurch nicht bis zur Reinigungseinheit)
- In der Reinigungseinheit (Purge Unit) liegt ein Fremdkörper, der die Purge blockiert (kann auch verklebte Tinte sein...)
- Die Reinigungseinheit ist total mit Tinte verstopft
- In der Reinigungseinheit sind Zahnräder gebrochen
Alles weitere muß man jetzt am Gerät sehen und prüfen, mehr läßt sich ohne es gesehen zu haben nicht sagen.
Falls du es selbst auseinander nehmen willst, und irgendwo nicht weiterkommst: email an support@wagner-ohg.de und ich versuche dir weiterzuhelfen.
Aber wie albedo schon sagte: besser ist es in dem Fall einen Techniker nachsehen zu lassen, wenn man nicht weiß, was man macht kann man die Geräte leicht noch mehr beschädigen...
Gruß
Andy
Ansonsten alles korrekt.
Dann braucht der nächste vielleicht nicht gleich einen neuen Thread mit demselben Thema zu eröffnen.
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