Der Drucker macht mir Längsstreifen auch nach mehrmaligen reinigen und voller Patrone.
Könnt ihr mir einen Rat geben?
Danke pete
Längsstreifen
▶ 2/08Frage zum HP Laserjet 1320n: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, kompatibel mit 49A, 49X, 2004er Modell
Passend dazu HP 49X
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Der Drucker macht mir Längsstreifen auch nach mehrmaligen reinigen und voller Patrone.
Könnt ihr mir einen Rat geben?
Danke pete
Mach doch mal einen Papierstau, bei dem das gedruckte Papier genau
unterhalb der Tonerkartusche staut.
Wenn das Druckbild nämlich da noch gut ist, liegt es an der Fixiereinheit. Dann an HP wenden, zwecks Garantie...
Aber auch den Toner kann man reklamieren. 01805-258143
Es war die Tonerkartusche! Diese kann man auch beim Händler reklamieren.
ich denke mal darunter kann man sich mehr vorstellen als "mach doch mal einen Papierstau" ;-)
Aber wie schon von Color erwähnt. Der Halbseitentest ist immer wieder hilfreich wenn es um solche Probleme geht, den Fehler einzukreisen.
Toner wird normalerweise grundsätzlich über den Händler getauscht. Außer Kunden der sogenannten Print-Advantage-Verträgen, die kommen in den Genuß des direkten Herstellertausches.
"Ich würde in dem Falle eher sagen:... " Stimmt, habe erst geschrieben, dann gedacht. ;-)
"Toner wird normalerweise grundsätzlich über den Händler getauscht."
Stimmt nicht immer. Wenn es zur Erstausstattung gehört, tauscht HP das schon aus, wenn es nicht älter als 6 Monate ist und natürlich nicht abgenutz (verbraucht)
Ist aber je nach Hersteller unterschiedlich...
@pete21: was mir noch einfiel: das Plastikband hast vom Toner aber schon rausgezogen, oder?
Umtausch wird nicht möglich sein ist nämlich älter als 6 Monate.
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