1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Officejet Pro 6830
  6. Probleme beim Scannen und Kopieren

Probleme beim Scannen und Kopieren

HP Officejet Pro 6830▶ 11/17

Frage zum HP Officejet Pro 6830: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 934, 934XL, 935, 935XL, geeignet für "Instant Ink", 2014er Modell

Passend dazu HP 934XL/935XL 4er-Multipack (für 860 Seiten) ab 113,24 €1

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
hallo, ich brauche mal wieder eure hilfe, ich habe den oben genannten drucker mit folgenden problemen:
scannen und kopieren ist nicht möglich
der treiber wurde neu installiert, ausdrucke sind möglich, sobald ein scan gestartet wird passiert nichts weiter, nach überprüfung mit scandoctor wird ein treiberproblem ermittelt, aber da er neu installiert wurde ist das eher unwahrscheinlich
betriebssystem ist windows 10 64 bit
habt ihr eine idee was die ursache sein könnte?
vielen dank im voraus
von
Kannst du direkt am Drucker eine Seite kopieren oder geht das auch nicht?

Hierzu brauchst du keinen Computer oder Treiber.

Wie ist der Drucker an den Computer angeschlossen?
von
Leider geht das Kopieren direkt am Drucker auch nicht, habe ich probiert, habe den Drucker per USB und auch per WLAN verbunden, leider ohne Erfolg
von
Dann liegt es auch nicht am Treiber usw.

Wird irgendeine Fehlermeldung angezeigt?

Hast du eventuell eine Transportsicherung aktiviert? Diese wuerde den Scannerschlitten blockieren.
von
Ansonsten nochmal eine Stufe drunter, einen USB-Stick vorne in den Drucker stecken, und dann über das Menü die Scan-Funktion (mit Ziel USB) probieren. Eine Meldung sollte schon kommen. Oder man hört es leicht rattern o.Ä.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
vielen dank werde ich testen, eine transportsicherung ist eher unwahrscheinlich da der drucker ja funktioniert hat
von
Zieh mal alle Kabel aus dem Drucker auch den Stromstecker und dann schliesse nach ein paar Minuten nur den Stromstecker wieder an.
von
habe heute eure ratschläge befolgt und habe mir den drucker geholt, und nachdem ich das gerät wieder an das stromnetz gehangen habe funktionierte er wieder, vielen dank für eure hilfe
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
00:02
AW #1: Resttintenbehältersep
23:56
AW #6: Epson 106 oder 114-Tinten statt 102?Lothman
23:46
ResttintenbehälterGast_65033
22:25
AW #2: Resttintentank wechselnJokke
22:24
AW #3: Schwarze Streifen beim DruckenGrisu65
21:13
✉ Druckauflösung KlemensH
20:30
✉ Nach Benutzerleisteerstellung kein WLAN und kein Zugriff mehr Daniel1981
18:26
✉ Druck aus Inkscape pixelig Castafiore
17:54
✉ Problem bei Firmware Upgrade Gast_65029
17:19
✉ Bunte Querstreifen auf jeder Seite RH29
Artikel
16.05. HP SecuReuse: Chip-​Reset für Originalpatronen soll ermöglicht werden
15.05. IDC Marktzahlen Westeuropa Q1/2024: Gesättigter Druckermarkt sackt um 20,6 Prozent ein
15.05. Canon i-​Sensys MF842Cdw, LBP732Cdw, X C1530iF-​II-​ und X C1530P-​II-​Serie: Farblaserdrucker mit (und ohne) schnellem Duplex-​Scanner
12.05. Brother Quartalsbilanz FJ 2023: Mehr Kundenbindung und Drucker-​Aufbereitung direkt in Europa
08.05. Canon Maxify: Firmwareupdate für viele Canon-​Tintendrucker
05.05. HP Laserjet Cashback 2024/05: Geld zurück für viele S/W-​ und zwei Farb-​Laserjets von HP
27.04. Brother L5000-​ und L6000er-​Serie: Gehobene Monolaser mit und ohne Scanner
24.04. Epson Readyprint Ecotank: Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdrucker
23.04. Epson ReadyPrint Flex: Neue Vieldrucker-​Tarife fürs Tintenabo
18.04. The Recycler Live 2024: HP will wohl Chip-​Reset für professionelle Aufbereiter ermöglichen
17.04. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/04: Bis zu 300 Euro zurück beim Kauf eines Laserdruckers mit Toner
16.04. CVE-​2024-​2209: Schwachstelle bei Deskjet-​Einstiegsmodellen
Themen des Tages
brother canon download driver drucker ecotank epson kyocera l3210 laserjet pixma printer scanner tank tool v3400
Beliebte Drucker
Neu ab 273,25 €1 Canon Pixma TS9550a

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 348,99 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 735,00 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 399,99 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 617,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 649,99 €1 Epson Ecotank ET-5800

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 248,99 €1 Brother DCP-L2660DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 167,23 €1 Epson Expression Premium XP-7100

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 228,89 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen