Vergleichstest 7 Tinten-Multifunktionsgeräte ohne Fax: Druckerhersteller spähen User-Verhalten aus
Immer mehr Hersteller wollen ihren Kunden beim Drucken über die Schultern schauen. Canon, HP und Lexmark installieren dazu neben dem Druckertreiber Programme, die das Nutzerverhalten ausspähen und diese wertvollen Daten übers Internet an den Druckerhersteller schicken.
Die Druckerhersteller versuchen, ihre Kunden mit Aussagen wie "...zur besseren Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden..." oder "...zur Entwicklung und Vermarktung von Produkten, die den Anforderungen der Kunden besser entsprechen..." dazu zu überreden, die Software zu installieren.
Spähen diese Drucker Ihre Verhaltensdaten aus? | |
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Brother DCP-560CN | nein |
Canon Pixma MP520 | Ja (Abfrage vor Installation) |
Canon Pixma MP610 | Ja (Abfrage vor Installation) |
Epson Stylus DX8400 | nein |
HP Officejet Pro L7480 AIO | Ja (Abfrage vor Installation) |
Lexmark X4850 | Ja (Abfrage vor Installation) |
Copyright Druckerchannel.de |
In der folgenden Liste stehen Beispiele für Daten, die sich die Hersteller von ihren Kunden holen:
Systeminformationen
- Bezeichnung der CPU, Geschwindigkeit, Speicher, Grafikkarte
- Festplattenadresse, verwendeter und verfügbarer Speicher
- Betriebssystem, Version, Ländereinstellung
- Installierte USB-Geräte
- Informationen zur Druckerverbindung (USB, Netzwerk)
- Informationen zum Druckertreiber
- Seriennummer des Druckers
- Daten zur Installation und Aktualisierung des Druckertreibers
- Druck- und Softwareoptionen des Druckertreibers
- Verwendungshäufigkeit der Hilfefunktion
- Verwendungshäufigkeit des Online-Benutzerhandbuchs
- Informationen zur Internetverbindung
- Typ der Internetverbindung
- Protokoll der Verbindungen zur Hersteller-Website
- Status des Druckers oder All-In-One Geräts
- Anzahl der Druck- und Scanfehler
- Anzahl der schwerwiegenden Fehler
Patronendaten
- Aktuelle Daten zur Patrone (Farbe/S/W/Foto)
- Gesamtdaten zur Patrone (Farbe/S/W/Foto)
- Seitenanzahl
- Gesamtzahl der Seiten
Druck- und Kopierfunktionen
- Gesamtzahl der Testseiten
- Gesamtzahl der Spezialpapierseiten
- Gesamtzahl der Seiten pro Qualitätsstufe
- Gesamtzahl der Seiten pro Papierformat
- Gesamtzahl der Seiten pro Kopiergröße
- Anzahl der Druckaufträge
- Gesamtzahl der Druckaufträge
- Maximale Anzahl der Seiten pro Druckauftrag
- Datum/Uhrzeit des letzten Druckauftrags
- Maximaler Zeitraum zwischen zwei Druckaufträgen
- Gesamtzahl der Kopieraufträge
- Gesamtzahl der gedruckten Kopien
- Qualität der Kopierfunktion
- Art des Kopierauftrags
- Druckqualität der Kopie
Scanfunktionen
- Gesamtzahl der Scanaufträge
- Scanqualität
- Scanbereich
- Einstellungen zur Farbtiefe
- Scanfunktionen
Faxfunktionen
- Gesamtzahl der eingehenden/ausgehenden Faxe
- Gesamtzahl der eingehenden/ausgehenden Seiten
- Maximale Anzahl der Seiten bei Faxaufträgen
- Anzahl der gespeicherten Kurzwahlen
- Verwendungshäufigkeit der Kurzwahlen
- Verwendungshäufigkeit der PC-Faxsoftware
- Anzahl der mithilfe der PC-Faxsoftware gesendeten Seiten
- Automatische Dokumentzuführung - Gesamtzahl der pro Funktion eingezogenen Seiten
- Steckplätze für Speicherkarten - Gesamtzahl der verwendeten Speicherkarten
- Verwendung der Bedienfeldschaltflächen
- Verwendungshäufigkeit der Bedienfeldtasten