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Drucker wird erkannt, druckt aber nicht

HP Envy Photo 7830▶ 6/20

Frage zum HP Envy Photo 7830: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 303, 303XL, geeignet für "Instant Ink", 2017er Modell

Passend dazu HP 303 2er-Multipack (für 180 Seiten) ab 30,31 €1

Antwortenletzte Antwort #15
von
Mein HP Envy 7800 wird per WiFi erkannt, druckt aber nicht. Aufträge bleiben in der Warteschlange. Ich kann scannen per VueScan-Software und auch direkt am Gerät kopieren. Nur der Druck klappt nicht.

Habe die HP Smart Software schon mehrmals neu installiert ohne Erfolg.

Hoffe, das hier jemand helfen kann.

Danke vorab.

Peter
von
@Jokke

zu 1.HP ENVY Photo 7800 series PCL-3
Default, Offline

Habe eine englische WINDOWS Version. Drucker ist übrigens angeschlossen und auch an...

Zu 3. sh. Anhang Printer Properties

LG
Peter
von
@Jokke

ein Bild vergessen
von
Hallo,

kannst du mal den "Microsoft IPP Class Driver" nehmen? Geht es dann?

Ansonsten: Laut dem 2. Bild ist der Drucker im Treiber ja direkt an die IP gebunden - das ist schon nicht ganz so glücklich. Ist es denn da auch die Richtige?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo @phellmeister,

interessant wäre im Bild von #11 in der linken Spalte die vollständige Angabe der IP-Adresse. Du kannst die Spalte in der Zeile mit den Spaltenköpfen breiter ziehen.

Dann diese IP-Adresse mit der IP-Adresse im Router vergleichen. Sind die unterschiedlich, dort weitersuchen bzw. die IP-Adresse in den Eigenschaften anpassen (Configure Port).

Wenn Du Fragen hast, muss ich Dich auf heute Nachmittag vertrösten, da ich jetzt zum Arzt muss.

Grüße
Jokke
von
Warum ist dein Drucker offline?
Grüße
Maximilian

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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