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druckt nicht unter windows 10

Canon Pixma TS6351aEOL

Frage zum Canon Pixma TS6351a: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (200 Blatt), Display (3,6 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2022er Modell

Passend dazu Canon CLI-581XXL C/M/Y/K 4er-Multipack (für 790 Seiten) ab 64,52 €1

von
hallo

habe folgendes problem
vor 4 wochen einen ts6351a gekauft und bei muttern installiert
ging gut

heute hatte der einen papierstau und als das problem gelöst war ein schlechtes druckbild
ließ sich nicht beheben

zu mediamarkt und die haben 1:1 getauscht

und jetzt das problem: der neue drucker wird zwar erkannt unter windows aber druckt nichts

also testseite kann ich drucken aber aus keiner anwendung heraus
steht immer " drucker antwortet nicht "
oder drucken nicht möglich .. verbinden sie drucker mit computer

habe schon treiber neu installiert ( auch da erkennt der computer den angeschlossenen drucker ) wiederherstellung von windows von heute ganz früh usw

drucker ist mit usb angeschlossen

welche wege kann ich noch beschreiten ?
von
Liebe Drulsa!
Hast du noch ein paar Ausdrucken mit dem schlechten Druckbild, die du hier hochladen koenntest?

Eventuell hattest du da nur ein paar Fingerabdruecke auf dem Encoderstreifen.

Wahrscheinlich sucht dein Computer noch nach dem alten Drucker, auch wenn die Drucker baugleich sind, so sind sie nicht identisch, sondern haben beispielsweise eine andere USB Seriennummer.

Hast du es mal mit einem anderen USB-Anschluss an deinem Computer versucht?
Reicht es mittlerweile nicht mehr aus, den neuen Drucker einfach mit einem USB-Kabel an den Computer anzuschliessen? Dann messte der Computer etwas rumroedeln und danach hast du einen neuen Drucker mit dem Zusatz "Kopie 1"? Der passende Druckertreiber ist ja schon installiert.
von
@DrulsaZ @DrulsaZ @DrulsaZ danke für die tips

konnte den drucker ja umtauschen 1:1 beri mediamarkt

und ja: da stand dann auch was von kopie1 aber auch der druckte nicht
wie gesagt: testseiten und so gehen ja

usb anschluss wechseln ist nochmal ne idee

dann werde ich mal alles deinstallieren was ich so von canon finde
und treiber4 nocxhmalös neu

danke
von
@DrulsaZ @DrulsaZ und so hatt es geklappt: alle geräte ( auch 2x von windows installierte multifunktionsgeräte deinstalliert sowie auch ALLES in der software von canon
und danach treiber neu

jetzt funkts wieder
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