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TR8550 Druckt nicht mehr von Apple Geräten

Frage zum Canon Pixma TR8550: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), 2 Zuführungen (200 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2017er Modell

Passend dazu Canon CLI-581XXL C/M/Y/BK 4er-Multipack (für 800 Seiten) ab 61,34 €1

von
Hallo,

wir nutzen den TR8550 seit Jahren ohne Probleme. Seit neuesten funktionieren keine Drucks mehr vom MacBook Air unserer Tochter und unseren iOS Geräten (iPad und IPhone). Drucken von Laptops mit Windows Betriebssystem funktioniert ohne Probleme. Alle Geräte sind im gleichen wlan Netz und verfügen über die neueste Software. Ich habe schon versucht:

- Zurücksetzen des Druckers
- Zurücksetzen bei den Apple Geräten
- Löschen des Druckers in der Geräteliste des Mac
- Anschließen des Drucker per USB an den Mac

Alles funktioniert nicht.

Hat jemand eine Idee was der Fehler sein könnte und wie ich ihn beheben kann?

Danke!

Grüße
Beitrag wurde am 06.06.21, 20:49 Uhr vom Autor geändert.
Seite 1 von 4‹‹123››
von
Hallo,

aber die Geräte finden den Drucker schon noch? Hast du es mal mit der Canon-App probiert? Klappt das dann?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

die Geräte finden den Drucker. Tintenstände werden mir zum Beispiel angezeigt.

Für den Mac gibt es keine App. Habe auch auf der Homepage von Cannon nachgeschaut.

Ob es eine App für die iOS Geräte gibt muss ich mal heute Abend nachschauen …
von
Hallo,

das wäre die iOS-App: apps.apple.com/...

Hast du den Drucker mal zurückgesetzt?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

habe ich, hat leider nicht geholfen.

Die App probiere ich heute Abend.

Danke!
Beitrag wurde am 07.06.21, 09:36 Uhr vom Autor geändert.
von
Aber die App verwendet imo nicht die Airprint-Schnittstelle.

Bei einigen Druckern konnte man früher Airprint über die Firmware ein/ausschalten - ich glaube das geht bei dem Modell aber nicht.

Ansonsten wäre noch die Frage des Anschlusses. Wlan oder Ethernet?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Alles über wlan...
von
Hallo,

ist es dir möglich, das mal über Ethernet zu probieren? Also einfach den Drucker mal mit dem Router per LAN zu verbinden? Falls die eh in der Nähe stehen, ist das die beste Lösung. Der Druck von Wlan-Geräten ausgehend funktioniert natürlich weiterhin ohne Einschränkungen (wenn denn Airprint überhaupt mal wieder geht).

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Mit Ethernet kann ich gerne heute Abend auch mal probieren ...
von
Ok. Alles probiert. App und Ethernet. Klappt leider weiterhin nicht …
von
Hallo,

also es geht weder von iOS-Geräten (App oder Airprint) und von Apple-Computern? Von Windows funktioniert es aber?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Seite 1 von 4‹‹123››
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