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Hilfe - Drucker druckt nicht / Kann jemand helfen???

Lexmark X5250Alt

Frage zum Lexmark X5250

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit Nr. 31, Nr. 32, Nr. 33, Nr. 34, Nr. 35, 2004er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo!

Ich habe ein kleine oder größeres Problem mit meinem Drucker und leider wenig Ahnung vom Pc, wenn er nicht funktioniert.

Mein Lexmark X5250 zeigte an, dass die schwarze Patrone langsam leer sein solle, obwohl sie eigentlich noch ziemlich neu war (Originalpatrone). Dann druckte der Drucker aber auch schon von jetzt auf gleich nur noch weißes Papier. Die Farbe wurde gar nicht schwächer oder wurde durch die bunte Patrone kompensiert. Auch Kopien waren nicht mehr möglich. Sie lassen sich zwar starten, aber es kommen nur weiße Kopien auf weiße Grund heraus.

Da wir einen neuen Laden zum Auffüllen von Patronen im Ort haben, wurde dieser ausprobiert. Ich bekam auch einen Testdruck mit, dass die Patrone aufgefüllt sei.

Nach dem Einsetzen der Patrone spann der Druckerschlitten erst herum. Das Problem ist zwischenzeitlich behoben. Allerdings zeigt die Anzeige nach wie vor an, dass der Füllstand der schwarzen Patrone niedrig sei (es ist aber genug Farbe enthalten) und es werden weiße Blätter gedruckt.

Der Drucker ist jetzt knapp über ein Jahr alt und natürlich die Garantie gerade abgelaufen. Bei Lexmark möchte man für eine Beratung vorab schon mal 20€ per Kreditkarte haben.

Ist der Drucker noch zu retten? Kennt jemand das Probelm und kann mir helfen? Wäre toll....

Vielen Dank im voraus

Steffi
von
Im Treiber mal suchen da wo die Patronen angezeigt werden.
Da konnte ich bei meinen Lexmark auswählen ob die Patrone neu ist oder die alte wieder eingelegt wurde.
Wenn du neu auswählst dann müsste die Anzeige wieder auf voll
stehen.
So ging es bei mir weiß aber nicht ob es bei den neueren Modellen funktioniert.
von
Hallo Steffi!
Lese dir das mal durch dort wird beschrieben was Du machen kannst bei Problemen mit nachgefüllte Patrone anleitungen.compedo.de/... .pdf

Gruß sep.
1

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