1. DC
  2. Forum
  3. Laserdrucker
  4. Farblaser
  5. Brother DCP-L3560CDW
  6. Fehler: Trommel!

Fehler: Trommel!

Brother DCP-L3560CDW

Frage zum Brother DCP-L3560CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 26,0 ipm, 21,0 ppm (ADF-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (8,8 cm), kompatibel mit BU-229CL, DR-248CL, TN-248BK, TN-248C, TN-248M, TN-248XLBK, TN-248XLC, TN-248XLM, TN-248XLY, TN-248Y, WT-229CL, geeignet für "EcoPro" (Farbtoner), 2023er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #9
von
Hi Zusammen,

Ich habe einen Brother DCP-L3560CDW und bekomme seit gestern den Fehler "Trommel!" für alle Farben.
Ich habe schon versucht den Koronadraht mehrfach zu reinigen. Auch die Trommel habe ich versucht mit einem trockenen Tuch zu reinigen.

Ich verwende für CMY jeweils kompatible Toner und für BK einen originalen.
Die Trommel war bei 96% und der Drucker ist erst 1 Jahr alt. Habe auch einen Trommelreset probiert, doch leider alles ohne Erfolg

Was kann ich tun?
Angebote werden geladen...
von
Die Wahrscheinlichkeit von Ausfällen ist bei Chinatoner wesentlich höher als bei Originalware. Das liegt in der Beschaffenheit der Materialien begründet.
Brother ist hierbei besonders empfindlich, so meine Erfahrungen. Das Tonermaterial ist oftmals für eine Vielzahl von Fehlern verantwortlich, vorzeitiges Ende von Verbrauchsmaterial, wie Trommel, Transfereinheit und Wastekit. Nicht selten sterben auch die Netzteile.

In diesem Fall vermute ich einen starken Verschleiß der Wischer in den Trommeln. Diese sorgen für die die Reinigung. Bleibt die aus, wird der Resttoner weiterhin auf die Transferneinheit übertragen. Die Densitysensoren erkennen das unser versuchen eine Reinigung einzuleiten. Das misslingt und das System will neue Trommeln. Welche Trommel betroffen ist, spielt keine Rolle. Denn diese Einheiten gibt es seitens Brother nur in Kombination.

Außerdem: Innenraum nie reinigen. Es sei denn Toner ist ausgelaufen. Ansonsten ist das Gift für jeden Drucker.

Auf lange Sicht ist Billigtoner der falsche Ansatz, denn der Verschleiß ist wesentlich höher und die Lebensdauer sinkt um bis zu 2/3. Auch stimmt die Laufleistung von Billotoner fast nie.
von
Ich würde nicht gleich jeden Fremdtoner verteufeln, aber die Wahrscheinlichkeit, dass es bei der Verwendung von billigen Fremdtonern zu Problemen kommen kann, ist leider nicht von der Hand zu weisen.

Der kompatible Toner von WTA führt nicht zu Problemen bei Brothern Druckern.

Allerdings ist die Ersparnis gegenüber dem Original nicht so hoch, wie sich manch einer dies wünschen mag.

Da man den Original Brother Toner einlagern kann, kühl und trocken, kaufe ich mir den immer im Angebot.
von
Ich möchte hier niemanden zu nahe treten, aber WTA Toner ist meines Erachtens einer schlechtesten Qualitäten die es gibt. Die Rebuild Toner werden im Zeichen von Nachhaltigkeit gefüllt. Letztendlich handelt es sich hier auch nur um Refill Kartuschen die billigst mit Billo Tonermaterial befüllt werden. Vermutlich haben die dort noch nicht einmal ein eigenes Labor um die Qualität nach der Lieferung zu testen. Dergleichen die von Fairtoner. Der Name soll Gutes bewirken und Otto Laie glaubt das.
Bislang konnte man mich nur mit einem deutschem Toner überzeigen. Der von PS-Toner.
Aber jeder hat so seine Erfahrungen.
von
Ich habe die alten Original Toner wieder eingesetzt.
Natürlich kommt jetzt die Meldung „Toner ersetzten“.

Kann ich davon ausgehen, dass die Trommel noch in Ordnung ist wenn ich den Toner ersetzte, oder kommt danach wieder der Trommel Fehler?

Wie schätzt ihr die kompatible von Xerox ein?
Beitrag wurde am 13.03.26, 21:42 Uhr vom Autor geändert.
von
Da muss ich passen. Den Toner kenne ich nur vom "Hörensagen".

Manche sind mit diesem Toner zufrieden, andere nicht. Er soll zwar den Brother Farblaserdrucker nicht zerstören, aber schwarz wird dunkler gedruckt, als das Brother Original.

Einer meiner Brüder nutzt in seinem Brother Fremdtoner der Marke Printation:

printation.de/...

Die Ausdrucke sind leicht blasser, als mit dem Originaltoner.

Der Drucker macht auch keine Probleme.
von
Wenn die Trommel verschlissen ist, hat die Tonerqualitat jetzt keinen Einfluss mehr darauf. Kaputt ist Kaputt. Das nächste Mal besser vorbeugen um das selbe Malheur nicht nochmal zu haben.
von
Xerox every-day-toner sind Nachbautoner, wie alle anderen Kompatiblen auch. Allerdings steht man hier mit einem mächtigen Namen dahinter und Xerox ist seit jeher ein sehr guter OEM. Deshalb würde ich dem erstmal blind vertrauen, da die Marke meines Wissens nach noch nicht als Brand unter Lizenz vermarktet wurde.
von
Hallo @free2k,
das kann ich so nicht beantworten, da auf dem Display nur eine Fehlermeldung angezeigt wird. Ob das die einzige, die zuerst festgestellte oder die schwerwiegendste ist, kann ich nicht sagen. Dazu müsste man eine komplette Fehlerlog sehen.

Das könnte man evtl. in den Tiefen des Menüs oder, wenn der Drucker per Netzwerk verbunden ist, über den integrierten Webserver (Web Based Managemebt) nachschauen. Zum Aufruf des Webservers die IP-Adresse des Druckers im Browser eingeben und wahrscheinlich als Admin anmelden. Siehe dazu auch die Informationen im oben verlinkten Handbuch oder direkt unter support.brother.com/...

Zu dem Thema Toner möchte ich mich nur in soweit äußern, dass ich der Meinung bin, dass Originaltoner die beste Lösung ist, dass es aber auch wenige und dann in der Regel aber auch nur wenig kostensparende, gute Fremtoner gibt.

Grüße
Jokke
von
Passt die Fehlermeldung denn nicht zum Druckbild? Sind da keine Fehler, die auf eine der Trommeln hindeuten (support.brother.com/...)? Oder ist das Fehlerbild wegen der Fremdtonerbenutzung bereits so konfus, dass man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr erkennen kann? Lade doch mal einen Testdruck hoch:

support.brother.com/... .pdf.

(Falls die Fehlermeldung bei eingesetzten Fremdtonerkartuschen einen Testdruck verhindern sollte, bitte die alten Originaltonerkartuschen einsetzen und dann versuchen, einen Testdruck zu erstellen.)

Vom Troubleshooting her wäre es, wie @Profibastler bereits ausgeführt hat, in der Tat der nächste Schritt, die Trommeln auszutauschen, wenn die Koronareinigung bei der Fehlermeldung "Trommel!" nicht mehr weiterhilft.

Fehlermeldungen könnten außer im von @Jokke angesprochenen Webserver mit Glück eventuell im Gerätestatus mit aufgelistet sein: support.brother.com/....

Ansonsten käme man da eventuell nur über die für Endbenutzer zugänglichen Wartungsfunktionen heran. Das wären die Print Maintenance Information (vermutlich Funktionscode 77 – oder etwas in dem Bereich um die 77 herum – bei dem Gerät) oder die Display Machine Log Information (vermutlich Funktionscode 80). Ich würde die Print Maintenance Information vorziehen, weil sie mir für Laien besser verständlich erscheint.

In den Wartungsmodus für Endbenutzer gelang man wie folgt:
(1) Halte die Taste Home im Bereitschaftszustand etwa fünf Sekunden lang gedrückt.
(2) Drücke auf das leere Feld unten auf dem LCD-Bildschirm.
(3) Drücke nacheinander die Tasten , und auf dem LCD-Display, woraufhin „0“ auf dem LCD-Display angezeigt werden sollte. Das Gerät wechselt in den Bereitschaftsmodus, um die Eingabe eines Funktionscodes zu akzeptieren. Drücke nun den Funktionscode (hier 77 oder 80), den Du ausführen möchtest.
(4) Nach Abschluss jeder ausgewählten Wartungsmodus-Funktion kehrt das Gerät automatisch in den Bereitschaftsmodus zurück. (Falls dies nicht der Fall sein sollte, gebe den Funktionscode 99 zum Verlassen des Wartungsmodus ein.)

Im Wartungsmodus kann man sehr leicht aus Versehen etwas verstellen, das sich hinterher nicht mehr korrigieren lässt. Daher bitte ansonsten nichts ausprobieren, schon gar nicht etwas, das man nicht von Anfang bis Ende vollständig durchdacht hat.
Beitrag wurde am 14.03.26, 15:29 Uhr vom Autor geändert.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Sie müssen sich anmelden, um Bilder hochzuladen.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können. Gäste können zu diesem Thema nicht mehr antworten.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
10:10
DCGünstige Drucker am 1. August 2026DC
00:35
AW #46: Canon Pixma TS705a druckt nur unvollständigJokke
22:57
AW #27: Einstellungen für Sihl Fotopapier seidenmatt 280 g/m²Koberon
18:57
AW #7: Tinte 106 statt 102 in Epson 4950 für besser Fotos lobenswert?Koberon
10:10
DCGünstige Drucker am 31. Juli 2026DC
Artikel
30.07. Brother MFC-​J5110DW, MFC-​J5010DW und MFC-​J5013DW: Besser ausgestattet und kompakter dank vollem Fokus auf A4
28.07. HP Smart Tank 6006 sowie 5109, 5115 und 7315: Zuwachs bei "Smart Tank"-​Druckern und neue Gehäusefarben
27.07. HP Drucker Cashback 2026: Bis zu 50 Euro zurück für den Kauf eines ausgewählten HP-​Tintendruckers
22.07. Ricoh SP-​2230N und SP-​2240N: Dokumentenscanner mit "DirectScan" samt OCR
16.07. Avision AD136N: Günstiger Dokumentenscanner mit Flachbett
15.07. Drucker unter Windows 11: "Windows Ready Print" wird ab sofort priorisiert
10.07. Xerox B110, B105 und B115: Einfachste Monolaser mit Samsung-​Technik
09.07. ReadyPrint Flex: Epson prüft die Einführung neuer Tintenabos mit mehr Flexibilität und ohne Fixkosten
06.07. HP-​Verbrauchsmaterialien: Maßnahmen und Erfolge gegen Drittanbieter von Tinten-​ und Tonerkartuschen
01.07. Epson und "Windows Ready Print": Epson steht (zunächst) ohne Druckunterstützungs-​App da
30.06. Druckunterstützungs-​Apps (PSA) für "Windows Ready Print": Alles so schön bunt hier!
25.06. Ricoh ScanSnap Home: Softwareupdate für "ScanSnap Home" und Hardware-​OCR beim iX2500 freigeschaltet
Beliebte Drucker
ab 329,00 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 240,87 €1 Epson Ecotank ET-2950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 576,89 €1 Canon Maxify GX7150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 320,99 €1 Epson Ecotank ET-5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 626,17 €1 Brother MFC-L8730CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 613,90 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 186,99 €1 Canon Maxify MB5450

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

  Xerox Workcentre 6655

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 680,00 €1 Epson Ecotank ET-5805

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 76,08 €1 Canon Pixma TS705a

Drucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen