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Brother MFC-L2750DW vertikale Streifen/Schatten - was kann ich noch tun?

Brother MFC-L2750DWEOL

Frage zum Brother MFC-L2750DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 34,0 ipm, 1.200 dpi, 7,5 ppm (ADF-Scan), 7,5 ipm (ADF-Duplex-Scan), PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit DR-2400, TN-2410, TN-2420, geeignet für "EcoPro" (Toner), 2017er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo an alle,

habe obigen Multifunktionsdrucker von brother, der seit ein paar Tagen vertikale Streifen/Schatten in der Mitte des Druckbildes produziert (siehe angehängte Scans). Folgende Sachen habe ich schon versucht: Trommel gewechselt, Toner gewechselt, Koronadraht gereinigt - alles ohne Erfolg. Sonst kann man bei diesem Gerät nicht wirklich mehr austauschen. Die Ausdrucke sind auch komplett fixiert, man kann nichts verwischen.

Hat einer von Euch (Profis) evtl. eine Idee, was ich vielleicht noch tun kann? Das Gerät ist leider schon 1 Jahr aus der 3-Jahres-Garantie raus, daher kann ich den (kostenfreien) Service von brother nicht mehr in Anspruch nehmen.

Vielen Dank schon mal :)
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von
Der vertikale Streifen in der Bildmitte zeigt Abdrücke, die sich mit einer Periode von 78.5 mm wiederholen, die den Umfängen des Heat Rollers (Heizwalze) oder des Pressure Rollers (Andruckwalze) der Fixiereinheit (Fuser Unit) entspricht ([1], S. 2-86, 2-88, 2-89, 2-92 bzw. pdf-S. 126, 128-129, 132). Diese beiden Roller solltest Du mal in Augenschein nehmen, um herauszufinden, welcher von beiden Verunreinigungen oder Defekte aufweist, die den Abdrücken auf den Ausdrucken entsprechen. Wenn sich diese nicht entfernen lassen, muss entweder die gesamte Fixiereinheit ausgetauscht werden oder die betreffende(n) Walze(n). Brother bietet wohl nur die Fixiereinheit als Ganzes an. Die Walzen werden aber auch einzeln von chinesischen Drittherstellern angeboten. Ob die etwas taugen, können andere hier besser beurteilen als ich, da ich selbst keine Erfahrungen damit habe. Der Austausch einzelner Walzen bietet sich allenfalls an, wenn der Rest der Fixiereinheit noch gut in Schuss und hinreichend sauber ist. Ein Vertragsservice wird in der Regel die ganze Fixiereinheit austauschen, weil Anfahrt und Arbeitslohn ein Mehrfaches der Kosten einer Walze betragen und es somit sehr ärgerlich wäre, falls alsbald ein weiteres Teil derselben Einheit verschlissen wäre.

Vorliegend könnte es sein, dass die Teflonbeschichtung des Heat Rollers angegriffen ist und der Toner z.T. an ihm haften bleibt statt aussschließlich am Papier. Das führt dann dazu, dass sich Toner an diesen beschädigten Stellen verzögert vom Heat Roller löst und dabei als schwarzer Streifen nachfolgend auf den Ausdrucken zeigt, wo er nicht hingehört, und/oder die Fixiereinheit oder das ganze Gerät verschmutzt. Irgendwann können dann auch einzelne Papierfasern kurzzeitig an den beschädigten Stellen vom am Heat Roller anbackenden Toner zurückgehalten werden, so dass die Papieroberfläche ungleichmäßig transportiert und beschädigt wird und es auch zu Papierstaus kommen kann. Oftmals löst sich auch Toner leicht vom Papier, wenn man mit den Fingern speziell über eben solche schwarzen Streifen streicht. Bei Duplex Druck kann sich dann so u.U. auch Toner auf der Rückseite ablagern. In der Gesamtheit deutet so etwas dann auf die Fixiereinheit bzw. ihre Walzen als Ursache hin.

Der Austausch der Fixiereinheit ist beschrieben unter [1], S. 3-71 ff., pdf-S. 221 ff.

Ersatzteilnummer der Fixiereinheit gemäß [3], S. 15, pdf-S. 18 und [4]: D00YTM001 , D00KV3001

Der Austausch einzelner Rollen erfordert etwas Bastelarbeit und wird in diesem Video erläutert: www.youtube.com/...

Hier ein paar Angebote und Abbildungen der Roller – ohne Gewähr für deren Qualität oder den besten Preis selbstverständlich:
- www.ebay.de/...
- www.alibaba.com/...
- de.aliexpress.com/...

Literatur:
----------
[1] SM: www.laserexpressinc.com/... .pdf
[2] Handbuch: support.brother.com/...
[3] Brother Parts List: www.laserexpressinc.com/... .pdf
[4] PrintCopy Parts Catalog: printcopy.info/...
Beitrag wurde am 28.07.25, 01:29 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

ja, wie @Marker-Studi schon schrieb, wird das Problem sicherlich die Heizwalze der Fixiereinheit sein.

Das Wesentliche wurde ja schon erwähnt. Hier noch ein paar Videos zur Info, bei Interesse:

www.youtube.com/...
Wie man hinten in den Drucker hineingucken und die beiden Walzen der Fixiereinheit von außen sehen kann: Einmal ist dort unten eine orange-braune Gummiwalze (Pressure Roller) und darüber die graue, teflonbeschichtete Heizwalze aus Aluminium. Diese Beschichtung der Heizwalze ist bei dir vermutlich stellenweise defekt.

Allgemeiner Aufbau von Fuser Units:
www.youtube.com/...

Austausch der Fuser Unit:
Brother SW-Laser: www.youtube.com/...
Brother Farblaser: www.youtube.com/...



Wie Marker-Studi bereits schrieb, ist das von Brothers Seite aus so vorgesehen, dass man die komplette Fixiereinheit austauscht, wenn diese ein Problem hat. Dies geht relativ fix, sind nur 4 Schrauben und 3 Kabel oder so.

Man könnte theoretisch sich auch neue Nachbau-Walzen von einem Fremdanbieter besorgen und einbauen, doch da gibt es zwei Schwierigkeiten:

1. Ein Walzentausch ist ein größerer Bastelaufwand als der Tausch der ganzen Fixiereinheit. Wer ganz gerne hin und wieder mal den Schraubenzieher schwingt, dürfte damit kein Problem haben und das an einem Abend oder so hinbekommen... aber es ist halt mehr Aufwand als einfach nur die komplette Einheit zu tauschen.

2. Man benötigt gute, qualitativ hochwertige Fremdwalzen. Wo (und ob überhaupt) man solche herbekommen könnte, weiß ich nicht.
Wenn die schlecht produziert sind, dann kann es später zu Problemen kommen:
www.youtube.com/...
DC-Forum "Falten im Papier, Fixiereinheit ist neu L8690CDW"
Wenn z.B. die schwarze Innenbeschichtung der Heizwalze schlecht ist, dann kann sich diese ungleichmäßig erhitzen und die Fixiereinheit könnte überhitzen (1-Seiten-Druckjobs gehen, doch bei größeren Druckaufträgen würde eine "Drucker muss abkühlen"-Fehlermeldung kommen. Oder die Fixiereinheit könnte anfangen zu rauchen und zu stinken und sich thermisch zu verformen. Oder die Ausdrucke könnten später Falten werfen, weil das Papier ungleichmäßig erhitzt wird.
Oder wenn im Bereich der Lager die Walzenoberfläche zu rau ist, könnte diese raue Metalloberfläche wie Sandpapier wirken und auf Dauer die Kunststoff-Lager wegschleifen.
Beitrag wurde am 28.07.25, 18:55 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @Harvester ,
vielen Dank für Deine Ergänzungen – insbesondere auch Deinen Hinweis auf das Video von Terry Jones. Dann können wir hier den Weg, die Walzen für die Fixiereinheit einzeln gegen solche von Drittherstellern auszutauschen, selbstverständlich nicht mehr als Option vorschlagen. Ich werde es jedenfalls für die Fixiereinheit nicht erneut tun, solange da so ein Zeugs angeboten wird. Damit verschlimmbessert man ja alles nur völlig unnötig. Und potentiell gefährlich ist es auch. Der Sinn und Zweck dieses Forums ist ja gerade, so etwas zu vermeiden. Deinen tollen Beitrag aus der Vorweihnachtszeit letzten Jahres hatte ich leider verpasst. Also nochmal ganz herzlichen Dank für Deinen Hinweis darauf!

@shadowworldX: Falls Du Dir schon einzelne Rollen aufgrund der oben von mir verlinkten Angebote bestellt haben solltest, solltest Du schnellstmöglich von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Am Besten noch, bevor überhaupt etwas abgeschickt wird. Vertraue da bitte auf die Worte von Harvester. In diesem speziellen Falle steckt erkennbar tatsächlich kein Segen in dem verständlichen Wunsch, durch die Bestellung einzelner Walzen etwas sparen zu wollen. Man kauft mit hoher Wahrscheinlichkeit zumindest doppelt, oder versaut sich sogar benachbarte Einheiten oder gleich das ganze Gerät und die eigene Gesundheit. Es sind, wie Terry Jones nachgewiesen hat, schon genügend Leute darauf hereingefallen. Das ist wahrlich keinen weiteren Versuch mehr wert.
von
Sorry für die späte Rückmeldung, ich habe mir jetzt mal so eine Fixiereinheit bestellt. Die einzelnen Rollen, und dann noch ausm Ausland, ist mir nix. Wusste gar nicht, dass es die als Ersatzteil überhaupt gibt für die kleinen Drucker. Werde berichten, ob es was gebracht hat. Vielen Dank für Eure Mühe :)
von
So, habe gestern die Fixiereinheit erhalten und dann nach einem Youtube-Video ausgetauscht (ca. 1,5h mit Zerlegen der halben Maschine). Die alte Fixiereinheit (besonders die hellbraune Walze) sah echt krass aus, da war richtig die Oberfläche zerstört in der Mitte und ein schwarzes Band auf dieser Walze. Das hat man von hinten durch die geöffnete Klappe aber nicht sehen können, da hier nur die andere, rötliche Walze erkennbar war/ist. Wieso deshalb jedoch diese Schatten oder Geisterbilder erschienen, keine Ahnung. Jedenfalls ist das Druckbild nun wirklich wieder topp! Vielen Dank an Alle, die mir geholfen haben. :)
Beitrag wurde am 01.08.25, 07:36 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @shadowworldX ,

vielen Dank für Deine Rückmeldung! Das freut uns natürlich.
Die Ausdrucke sind halt die Abdrücke ihrer mechanischen Verursacher, die in den Geräten für uns ackern und schwitzen. Wenn es denen nicht gut geht, nicht mehr rund läuft, sehen wir es auf dem Ausdruck an ihrem Gang.

Ich muss bei Teflonbeschichtungen immer misstrauisch an meine Bratpfanne denken, seitdem ich bei einer Cash-Back-Aktion eines Pfannenherstellers das zweifelhafte Vergnügen hatte, in einen fast vollen Rückgabekorb blicken zu müssen. Das Verwenden von Alu-Bratenhebern in beschichteten Pfannen war mir damit schlagartig abgewöhnt. Gleichwohl bekommen die Dinger aber selbst von Holz irgendwann Kratzer, dann muss wieder etwas Neues her. Seitdem träume ich von Gußeisen mit einer zart duftenden Rapsöl-Bratkartoffel-Patina. Denn in Alu pur backt das alles an. Aber im Drucker wäre das natürlich auch keine Lösung.

Dann wünsch ich Dir weiterhin viel Freude beim Drucken! Und wenn mal wieder etwas sein sollte, melde Dich gerne.
Beitrag wurde am 01.08.25, 10:18 Uhr vom Autor geändert.
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